Números de contacto de Citibank Malasia: Servicio al cliente, tarjetas, préstamos, banca privada y Priority

Sí, Citibank Malasia proporciona líneas gratuitas dedicadas. (Nota: Citi vendió su negocio de consumo en Malasia a UOB en 2022; la transición se completó en 2023–24. Los números a continuación pueden migrar a UOB. Verifica en citibank.com.my.)

Números publicados actuales (Pre/Durante transición)

• Servicio al cliente general: 1-800-88-1248
• Tarjetas de crédito y pagos: 1-800-80-1248
• Préstamos y crédito: 1-800-88-2482
• Gestión de patrimonio: 1-800-80-8000
• Inversión y corretaje: 1-800-80-1888
• Citi Priority / Citigold: 1-800-333-800

Consejos para llamar

• Ten listo IC/pasaporte, número de cuenta/tarjeta, T-PIN.
• Llama de 9 AM–6 PM MYT (Lun–Vie) para menor tiempo de espera.
• Desde el extranjero: +60 3 2383 0000 (aplican cargos).
• Mensaje seguro vía App móvil Citi o Banca en línea — a menudo más rápido.

Post-migración (UOB)

• UOB Malasia: 1-300-88-2688 / +60 3 2612 8000
• Revisa uob.com.my para soporte de productos migrados.

Siempre confirma los números actuales en el sitio web oficial — cambian durante la integración.