VTech Teléfono Solución de problemas

Video Technology Ltd. , también conocido como VTech , es un fabricante telefónica y electrónica. La empresa fabrica nueve líneas de productos de teléfono para los proveedores de origen y de servicios de oficina, como AT & T, y también hace que los teléfonos disponibles para su compra directa a los consumidores. Al utilizar productos de telefonía de VTech , algunos consumidores pueden encontrarse con un mal funcionamiento del producto, como la interferencia y los errores de comunicación similares . El empleo de estrategias específicas de solución de problemas puede ayudar a solucionar estos problemas para que pueda volver a utilizar sus productos de telefonía VTech .
Comprender los conceptos básicos

Todos los teléfonos VTech utilizan tecnología básica teléfono inalámbrico que funciona a una variedad de frecuencias . Cada producto teléfono VTech se compone de una base con cable y un auricular de teléfono inalámbrico. La base con cable está físicamente conectado a una fuente de alimentación y una toma de teléfono estándar de la edición . La base convierte la señal de la toma de teléfono en una señal de radio FM y la transmite a través de un dispositivo de radiodifusión en miniatura en la base. La señal es recibida por cualquier teléfono fijo inalámbrico dentro del alcance de la señal. El teléfono luego se transforma la señal de FM de nuevo a su señal electrónica original y lo envía al auricular del teléfono . Del mismo modo, cuando un individuo utiliza el auricular, éste convierte el audio en una señal de radio FM y lo emite . La base con cable recibe la señal y la envía a la toma de teléfono estándar , completando el ciclo .
Solución de problemas de los conceptos básicos

Cualquier interferencia física o electrónica que interrumpe la comunicación inalámbrica entre el VTech base y su teléfono hará que su mal funcionamiento del teléfono. Siempre inspeccione el teléfono y descartar los problemas básicos comunes que los usuarios pueden experimentar. Verifique que la base con cable está conectado tanto a la toma de teléfono y está conectado a una fuente de energía confiable . El indicador luminoso de la parte frontal de la base debe estar brillando para indicar que está encendido y la radiodifusión.

Lea el manual del producto individual para su producto teléfono VTech ( ver Recursos) para identificar el rango de difusión específico para el base del teléfono VTech . Siempre use el teléfono inalámbrico dentro de la circunferencia del rango de la base. Cuanto mayor es la distancia entre el teléfono y su base , mayores serán sus probabilidades de experimentar baja calidad de llamadas, llamadas o estática.
Interferencia

La naturaleza inalámbrica de VTech de cayeron productos de telefonía hacen susceptibles a los niveles de interferencia electrónica variable. Siempre configuración de la base con cable lejos del potencial de interferencia que pueden perturbar el enlace de comunicación entre la base y el auricular. Esto incluye microondas cocina, routers inalámbricos de Internet , y walkie -talkies de mano. Objetos metálicos grandes, como mesas o estanterías, también pueden interrumpir las señales de radiodifusión para el teléfono VTech .
Restablecer el teléfono VTech

Durante meses de uso , los pequeños errores de software del sistema y problemas en el circuito pueden acumularse y exhibirse como un problema importante de teléfono . Evitar estos problemas con un restablecimiento firme , lo que puede ayudar a eliminar el software interno del teléfono VTech y electrónica física . Un restablecimiento también restaurará la configuración del teléfono " a sus valores originales de fábrica.

Desconecte la base del teléfono fijo tanto su conexión jack de teléfono y su fuente de energía . El indicador luminoso de la base debe estar ahora fuera . A continuación, quite la batería del teléfono inalámbrico. Espere cinco minutos. Durante este tiempo, las corrientes eléctricas almacenados tanto en el auricular y la base se disiparán . El producto VTech se ha restablecido . Vuelva a conectar la base a su toma de corriente y teléfono, y reemplazar la batería del teléfono del teléfono. Reanudar el uso del teléfono como de costumbre.
Obtén VTech producto Soporte

productos de telefonía VTech están provistos de una garantía del fabricante de un año. Durante el período de garantía , los usuarios pueden llamar a la línea de soporte de VTech al (800) 595-9511 , oa través de su formulario de contacto en línea ( ver Recursos ), para obtener la consulta por parte del personal de soporte telefónico de VTech . Si el funcionario no puede solucionar los problemas del producto a través de una consulta sobre- la - teléfono, la empresa va a reparar o reemplazar el producto de forma gratuita .