Tecnología Electrónica

Cómo usar el buzón de voz de BellSouth (ahora AT&T)

En 2006, AT&T y BellSouth unieron fuerzas para mejorar la experiencia del consumidor. Muchos consumidores, a pesar de la fusión, siguen refiriéndose a la compañía como BellSouth. AT&T/BellSouth ofrece tres tipos básicos de buzón de voz: residencial, empresarial e inalámbrico.

Instrucciones

Buzón de voz residencial

  1. Marque *98 desde su teléfono fijo de teclas en casa. Alternativamente, marque su número especial de acceso «Memory Call» desde su teléfono de casa o cualquier ubicación remota.

  2. Presione * para interrumpir el saludo del buzón. Ingrese la contraseña para acceder.

  3. Presione 9 para acceder a «Opciones de buzón». Cambie opciones como saludo y contraseña. Presione * para salir a «Menú Principal».

  4. Presione 1 desde el «Menú Principal» para escuchar sus mensajes. Presione 2 para guardar o 3 para borrar. Presione * en cualquier momento para volver al «Menú Principal».

  5. Presione 7 desde el «Menú Principal» para acceder a mensajes de buzones adicionales.

Buzón de voz empresarial

  1. Marque *98 desde su teléfono fijo de oficina. Si está fuera, marque su número especial de acceso al buzón.

  2. Presione * para interrumpir el saludo. Ingrese la contraseña.

  3. Presione 9 desde el «Menú Principal» para cambiar saludos de buzón. Seleccione opción 1 para grabar nuevo saludo personal. Presione 2 para grabar saludo de «ocupado». Presione 4 para grabar saludo de ausencia prolongada y avisar a clientes que estará fuera un tiempo.

  4. Cree buzones para otros trabajadores presionando 9 desde el «Menú Principal». Seleccione opción 2 y 4.

  5. Presione 1 para escuchar mensajes. 2 para guardar, 3 para borrar, 5 para reenviar a otro buzón. * para volver al «Menú Principal».

Buzón de voz inalámbrico

  1. Marque su número inalámbrico de 10 dígitos desde un teléfono de teclas. Alternativamente, acceda manteniendo presionada la tecla 1 en su dispositivo inalámbrico.

  2. Presione la tecla * durante el saludo. Ingrese su contraseña. Si la olvidó, contacte a AT&T/BellSouth para recuperarla.

  3. Presione 4 para acceder a opciones personales de buzón. Presione 3 para cambiar saludo personal o 2 para cambiar contraseña. Presione * para salir al «Menú Principal».

  4. Presione 1 para escuchar mensajes. 1 para repetir, 7 para borrar, # para saltar mensajes.

  5. Presione * desde el «Menú Principal» para salir del sistema de buzón de voz.

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