Cómo desfragmentar (defrag) DVR DirecTV
Cuándo hacerlo
- Guía canales lenta / scroll con lag.
- Botones mando responden lento.
- Menús tardan en abrir.
- Uso intensivo prolongado (meses/años sin reset).
Procedimiento (HR20/21/22/23/24/34/44/54, H21/22/23/24/25)
- Enciende TV y DVR.
- Levanta tapa frontal derecha (ranura tarjeta acceso).
- Pulsa y suelta botón ROJO RESET (debajo tapa, junto a ranura tarjeta). Estado reset aparece en TV.
- Cuando pantalla muestre "Almost There" (Casi listo): simultáneamente mantén pulsados GRABAR (R rojo) + FLECHA ABAJO en mando.
- Suelta ambos cuando TV muestre "Hello Welcome To DirecTV".
- Espera: desfragmentación disco interno. Duración: 1-4 horas según datos almacenados. NO APAGUES NI DESCONECTES.
Qué hace
- Reorganiza bloques fragmentados en disco duro → acceso secuencial más rápido.
- Mejora respuesta menús, guía, cambio canal, reproducción.
- NO borra grabaciones ni ajustes.
Notas
- Genie 2 (HS17) y HS27: proceso diferente (menú diagnóstico → "Run Disk Defrag").
- Si tras defrag sigue lento: posible fallo disco (sectores malos, SMART error). Llama DirecTV → swap receptor.
- Power-cycle mensual (desenchufar 30 seg) ayuda a mantener rendimiento sin llegar a defrag completo.