Por qué fallan frecuentemente los DVR
Los DVR han revolucionado la forma en que la gente ve la televisión. Con un DVR grabando todos sus programas favoritos, ya no tiene que planificar su horario en torno a la visualización televisiva familiar. Si funciona correctamente, su DVR le evita perderse sus programas favoritos. Desafortunadamente, los DVR no siempre funcionan como deberían. Un fallo del DVR puede ser muy frustrante. Si conoce las causas comunes de los fallos de DVR, puede tomar medidas para prevenirlos o solucionarlos si le dan problemas.
Disco duro
Una de las razones más comunes por las que un DVR puede dar problemas es un disco duro defectuoso. Al igual que el disco duro de un ordenador, la unidad dentro de su DVR está sujeta al desgaste normal del uso diario. Con el tiempo, el disco puede dañarse. Un fallo del disco duro también puede ocurrir si su DVR no se mantiene en un área bien ventilada. La unidad puede sobrecalentarse y fallar si no tiene espacio para respirar.
Conexiones
A veces, el fallo del DVR es causado por las conexiones a la unidad. Compruebe la alimentación en la parte trasera del DVR. Asegúrese de que está bien conectada. Haga lo mismo con el cable HDMI o cualquier cable de audio y vídeo que normalmente conecte al DVR. Si llama al servicio de atención al cliente para solucionar problemas, le pedirán que compruebe la firmeza de sus conexiones antes de realizar cualquier otra solución de problemas.
Línea telefónica
No todos los DVR requieren una conexión telefónica para funcionar. Si el suyo la requiere, el teléfono podría ser la fuente del problema. Compruebe si hay tono de marcación para asegurar que su servicio telefónico funciona. Luego siga las instrucciones del fabricante para verificar que su conexión telefónica al DVR está bien ajustada y en el lugar correcto.
Programación
Cuando se suscribe a un servicio de cable o satélite, su proveedor envía los datos de programación a su DVR. Si recibe un mensaje de error diciendo que no puede acceder a un canal o programa específico, consulte con su proveedor. Es posible que no esté suscrito a ese canal, o que su DVR necesite actualizarse con información de programación actualizada para corregir el problema.
Mando a distancia
Si su DVR no responde a los comandos del mando, el propio mando puede ser el culpable. Intente cambiar las pilas. Si eso no funciona, intente acercarse un poco a la unidad y apuntar el mando directamente al sensor del DVR. Si aún no funciona, intente reemplazar el mando para ver si uno nuevo resuelve el problema.
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