Cómo reiniciar tu DVR AT&T U-verse (soft y hard reset)
AT&T U-verse ofrece paquete completo para empresas con ahorro y fibra óptica. Pero ninguna tecnología es infalible; pueden surgir problemas. AT&T ofrece soporte 24h, pero puedes probar pasos simples que resuelvan el problema sin llamar. Reiniciar el DVR puede solucionar congelaciones o canales en negro.
Instrucciones
Prueba primero un reinicio suave (soft reset). Mantén pulsado el botón "Power" en el frontal del DVR unos 10 segundos hasta que se enciendan las tres luces centrales del receptor.
Espera a que reinicie, hasta 8 minutos. Verás el proceso en la pantalla de la TV.
Si persisten problemas, haz un reinicio en frío (hard reset). Pulsa y mantén simultáneamente "Power", "OK" y "Flecha abajo" en el frontal hasta que se enciendan las tres luces centrales.
Suelta "Power" pero mantén "OK" y "Flecha abajo" unos segundos hasta que aparezca un engranaje animado en la TV.
Espera a que termine el reinicio, hasta 30 minutos.
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