Direct TV DVR Incidente y Síntomas
DirecTV ofrece recepción vía satélite y la televisión en directo se graba mediante el uso de receptores avanzados y las grabadoras de video digital ( DVR) . Aunque los receptores más nuevos del estilo DVR de DirecTV están más avanzados que sus contrapartes de no registro , pueden todavía experimentar problemas técnicos e incluso de vez en cuando se rompen. Afortunadamente , hay soluciones para algunos de los errores más comunes experimentados por los propietarios de DVR de DirecTV . Sin pantalla de bienvenida
Durante la instalación o, a veces después de una subida de tensión o de restablecimiento del disyuntor, el DirecTV DVR puede fallar para presentar la pantalla "Welcome ", cuando enciende por primera vez . Corregir este aspecto marcando primero la selección de entrada . Utilice el botón Fuente " " Entrada ", " Selección " o" en su control remoto para asegurarse de que el televisor esté ajustado en la misma entrada que el DVR está conectado a . A continuación, compruebe la parte posterior del DVR y la televisión por cables sueltos , desgastados o mal conectados y reparar los daños o errores. Si el DVR está conectado a través de las conexiones A /V compuesto digitales S -Video o , la resolución de salida de su DVR puede ser mayor de lo que es compatible con el televisor . Ajuste la salida de vídeo del DVR a 480i con el panel de control frontal de la DVR . Si la imagen no se restablece el uso de estos métodos , póngase en contacto con un técnico de reparaciones certificado para la ayuda.
Datos de Satélite Pantalla
vez en cuando , a menudo durante la instalación, el DVR será bloqueado en la pantalla " Configuración". Esto puede ser reparado rápidamente pulsando el botón " DirecTV ", y los selectores "Mensajes y configuración. " Desde aquí, seleccione "Configuración" y luego activar el menú "Satélite y antena aérea Off". En este menú , seleccione "Reposición Información del Satélite . " Esto restablecerá la información satelital y solucionar cualquier problema que puedan haber ocurrido durante el proceso de carga de información satelital . Una vez que se pulsa, una pantalla de advertencia aparecerá, mencionando que no se debe tomar esta acción a menos que lo indique un representante del servicio al cliente. De acuerdo con el manual de DirecTV HD -DVR System ", en este caso , es seguro continuar más allá de esta pantalla sin consultar a Atención al Cliente. "
Mensajes
De vez en cuando , mientras se ve el DirecTV DVR, un mensaje en pantalla puede aparecer como "Por favor llame servicio al cliente X721 ". En este punto , el canal ya no será visible . Cuando se experimenta este problema , asegúrese de que el canal que está intentando ver es parte de su paquete de visualización. Si es así , realice un restablecimiento de encendido en el DVR por primera apagarlo y luego desconectar el aparato de la pared. Espere al menos 15 segundos antes de volver a enchufarlo y encender el DVR . Si el canal aún no está disponible , póngase en contacto con atención al cliente de DirecTV para obtener ayuda.