Cómo solucionar error "Sin señal" en TiVo

Solucionar error "Sin señal" o "Buscando señal" en TiVo requiere investigar tanto componentes físicos como ajustes de software. Por ejemplo, problemas de conexión o configuración podrían impedir que TiVo lea correctamente la señal de tu decodificador de cable o satélite. Nota: la grabación de TiVo solo funciona si hay programa que grabar. Info aplica a dispositivos TiVo Series 2 DVR.

Paso 1

Apaga TV y TiVo. Examina cables entre TiVo, TV y fuente de video. Asegúrate que están conectados correctamente y bien asentados en puertos apropiados. Tu dispositivo fuente debe salir a TiVo, que sale a TV.

Paso 2

Cambia ajustes de TiVo para que coincidan con tu fuente de programa. Abre TiVo Central, resalta "Mensajes y Configuración" y ve a "Información de Cuenta y Sistema". Elige "Información del Sistema" y revisa entrada "Fuente de Programa". Debe coincidir con tu dispositivo de salida. Por ej., "cable sin decodificador" si no tienes caja de cable. Para cambiar, repite Utilidad de Configuración Guiada: TiVo Central > "Mensajes y Configuración" > "Ayuda" > "Reiniciar o Restablecer Sistema" > "Repetir Configuración Guiada".

Paso 3

Verifica tu caja de cable o satélite: encendida y conectada. También verifica que no esté configurada para apagado automático; TiVo no puede leer señales si el dispositivo está apagado.

Paso 4

Verifica que TiVo encuentra fuente de video: TiVo Central > "Mensajes y Configuración" > "Configuración" > "Video" > "Conexión de Video" y sigue instrucciones en pantalla.

Paso 5

Omite TiVo conectando fuente de video directo a TV. Si el problema persiste, el asunto es con tu proveedor de cable o hardware de fuente, no con TiVo.

Consejo

Reiniciar todos los equipos a veces limpia fallos menores. Apaga y desconecta TV, TiVo y fuente. Espera 30 segundos y enciende en orden inverso.

Cables dañados o viejos causan muchos problemas con caja de cable y TiVo. Reemplaza cables desgastados para evitar errores de comunicación repentinos.

Advertencia

TiVo recomienda contactar a tu compañía de cable para soporte al usar Roamio, Premiere CableCARD o Series3 DVR.