Cómo usar Ring Control Center para proteger tu privacidad

Ring fabrica algunos de los mejores videoporteros y cámaras de seguridad doméstica. Pero ha habido preocupaciones sobre la seguridad de sus cámaras y la privacidad de su programa Neighbors, que permite a agencias policiales locales solicitar vídeos si creen que las grabaciones pueden ayudar a resolver un crimen.

Para disipar estas preocupaciones, Ring lanzó recientemente un nuevo Control Center en su app móvil. El Control Center permite a los usuarios ver y gestionar mejor sus ajustes de privacidad y seguridad, como autenticación de dos factores, solicitudes de vídeo y usuarios autorizados.

Actualización (feb. 2020): Ring ha hecho la autenticación de dos factores obligatoria. Ahora, al iniciar sesión en la app, recibirás un código temporal de 6 dígitos por email o teléfono que debes introducir para acceder a tu cuenta y feeds de cámaras.

Además, los usuarios podrán dejar de compartir datos personales con empresas de terceros. La compañía dice que también dejará de compartir datos con servicios de analítica de terceros hasta que implemente una opción de exclusión.

Aquí tienes nuestra guía sobre cómo usar el Ring Control Center.

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Cómo abrir el Ring Control Center

Abre la app Ring y selecciona el icono de menú hamburguesa en la esquina superior izquierda.

En el menú que aparece, Control Center debería aparecer como opción.

Cómo activar la autenticación de dos factores

Por defecto, los nuevos usuarios de Ring tendrán la autenticación de dos factores activada por defecto. Los usuarios existentes tendrán que activarla ellos mismos. Aquí tienes nuestra guía detallada para activar la 2FA en la app Ring.

Dispositivos de cliente autorizados

Esta es una lista de teléfonos, tablets y ordenadores autorizados para acceder a tu cuenta Ring. Selecciona Eliminar todo para desautorizar todos los dispositivos. Desafortunadamente, no hay forma de desautorizar dispositivos individuales.

Usuarios compartidos

Muestra todos los usuarios a los que has dado acceso para ver y controlar tus dispositivos Ring. Aquí puedes añadir un Usuario Compartido, que puede ver feeds de cámaras Ring, así como armar y desarmar tu sistema Ring Alarm. También puedes añadir un Usuario Invitado, que solo puede armar y desarmar tu Ring Alarm.

Cuentas vinculadas

Esta sección muestra qué servicios de terceros has autorizado a vincular a tu cuenta Ring.

Cómo desactivar solicitudes de vídeo de la policía en la app Ring

La sección Solicitudes de vídeo te permite gestionar si recibirás una notificación si un departamento de policía local busca grabaciones relevantes para una investigación. Específicamente, este botón te alertará si las fuerzas del orden locales han enviado una solicitud para ver grabaciones de tus cámaras de seguridad o videoporteros Ring.

1. Mueve el interruptor en la sección Solicitudes de vídeo a Desactivado.

2. Aparecerá una segunda pantalla confirmando tu decisión de desactivar solicitudes. Pulsa "Sí, desactivar ahora" para desactivar las solicitudes.

Ya no recibirás notificaciones si tu policía local busca grabaciones. Sin embargo, incluso si dejas esta función activada, seguirás teniendo que conceder permiso explícito antes de que la policía pueda ver vídeos de tus cámaras. Del mismo modo, la policía no sabrá tu nombre, dirección ni email a menos que decidas compartirlo tras una solicitud.

No obstante, esto no se aplica a vídeos que ya hayas hecho públicos en la app Neighbors; se consideran públicos.

Cómo saber si tu policía local se ha unido al programa Ring Neighbors

Para ver qué agencias policiales han colaborado con Ring, selecciona Ver mapa de agencias activas desde dentro del Control Center. También puedes hacer clic en este mapa de Google para ver qué agencias se han unido al programa Ring Neighbors.