Elegir el mejor servicio:lo que los propietarios deben saber sobre los servicios HVAC

Ya sea que esté buscando una nueva instalación o se haya encontrado con una emergencia de aire acondicionado, encontrar el servicio de HVAC adecuado es la parte más importante del proceso.

También puede ser el más intimidante.

Desafortunadamente, elegir la compañía equivocada podría costarle caro a largo plazo. Según ENERGY STAR, más de la mitad de todos los nuevos sistemas HVAC en los EE. UU. no funcionan tan eficientemente como se diseñaron debido a una mala instalación. ¡Y nadie quiere elegir a la compañía de aire acondicionado y calefacción que no hace un trabajo de calidad, no entiende cómo instalar correctamente su equipo o simplemente toma atajos!

Pero cuando se trata de encontrar el servicio de aire acondicionado HVAC adecuado, ¿cómo sabe que ha conseguido un ganador? Aquí hay algunas consideraciones a tener en cuenta.

Licencias profesionales

Su sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado funciona en conjunto con otros componentes críticos de su hogar, incluidas las líneas de plomería, electricidad y gas. Como resultado, cualquier contratista que trabaje en su HVAC debe tener una licencia o trabajar bajo la supervisión de un contratista de HVAC con licencia.

En Texas, los técnicos de HVAC están regulados por el Departamento de Licencias y Regulación de Texas. Incluso puede buscar su licencia en el sitio para ver si es válida. Las empresas de HVAC deben incluir su licencia en sus materiales impresos, camiones de servicio y sitio web, por lo que no debería ser difícil encontrar su licencia estatal.

Otra licencia que todo técnico de HVAC debe tener es una Certificación de la Sección 608 de la Agencia de Protección Ambiental (EPA). Esto los certifica para trabajar de manera segura con refrigerantes en equipos de aire acondicionado.

Pregúnteles sobre sus políticas de educación continua y qué certificaciones opcionales tienen, como la prestigiosa certificación NATE reconocida a nivel nacional. NATE significa Excelencia técnica de América del Norte y validan la competencia profesional de los técnicos de HVAC en equipos de aire acondicionado y calefacción.

Toma la experiencia con un grano de sal

Somos de propiedad familiar y operamos desde 1982, por lo que conocemos el valor de la experiencia. Sin embargo, también sabemos que la experiencia no es lo único a lo que debe prestar atención cuando busca un servicio de reparación de HVAC.

La tecnología HVAC siempre avanza a medida que los nuevos desarrollos hacen que los sistemas sean más eficientes y mejores para mantenerlo cómodo en el interior. Los sistemas más nuevos pueden dividirse en zonas, tener placas base eléctricas avanzadas, pueden conectarse a través de WiFi y ofrecer múltiples velocidades. Un sistema de múltiples velocidades le permite usar solo el enfriamiento que necesita, por lo que realmente puede ahorrar cuando el clima es templado. Incluso los termostatos son inteligentes en estos días, anticipando tus preferencias de frío o calor antes de que te des cuenta.

Como resultado, una buena empresa de HVAC se mantendrá al tanto de los últimos estándares y tecnologías de la industria. Mientras busca una buena combinación, no dude en preguntarle a un contratista acerca de los últimos sistemas y cómo pueden ayudarlo a cumplir con los objetivos de eficiencia energética, automatización del hogar y calidad del aire interior.

Si el contratista le dice que ha estado siguiendo el mismo proceso durante décadas y que realmente no puede recordar qué capacitación ha tenido recientemente, ¡es una clara señal de que debe buscar en otra parte!

Reseñas, referencias y testimonios

Piense en su búsqueda de la misma manera que pensaría en una entrevista de trabajo. Antes de contratar al trabajador en cuestión, desea hacer las preguntas correctas y averiguar todo lo que pueda sobre sus antecedentes de terceros neutrales.

Ahí es donde entran las reseñas, las referencias y los testimonios.

Primero, comuníquese con la empresa de HVAC o el contratista en cuestión y solicite algunas referencias recientes.

Una vez que tenga estos en sus manos, comuníquese para hacer algunas preguntas:¿Llegó el técnico a tiempo? ¿El precio fue el esperado o hubo sorpresas de última hora? ¿Se realizaron las instalaciones de manera limpia y dentro del plazo establecido?

En cuanto a reseñas y testimonios, es posible que pueda encontrarlos en línea en varios lugares, Yelp, Angie's List, NextDoor, Google y muchos otros.

Los testimonios de su sitio web pueden darle una buena idea del servicio que la gente ha recibido. También puede consultar sus canales de redes sociales, donde probablemente encontrará clientes que se han enviado a través de sus perfiles en línea.

No se olvide de pedir recomendaciones a amigos y familiares de confianza. Suelen ser un tesoro de información sobre buenos contratistas de HVAC en su área y, mejor aún, a quién no recomendarían y por qué.

Estimaciones en persona

Algunas empresas de HVAC se ofrecerán a hacerte una oferta verbal por teléfono, pero debes tener cuidado con esto.

Los sistemas HVAC son complejos, y sin inspeccionar el suyo en persona, puede ser difícil para un técnico obtener una imagen precisa de lo que se debe hacer. Por ejemplo, ¿de qué tamaño es su sistema? ¿Qué características desea? ¿Desea una línea económica, algo intermedio o la unidad HVAC de velocidad variable de primera línea con las clasificaciones de eficiencia más altas? ¿Qué tipo de conducto necesita reparación? ¿Dónde están los registros en cada habitación y qué tipo de ventilación hay disponible en su hogar? ¿Hay habitaciones demasiado frías o demasiado cálidas?

Una buena compañía enviará a alguien a su casa para hacer una inspección física de su sistema. Esto les dará la oportunidad de conocer los entresijos de su unidad y brindarle una estimación precisa que va más allá de los cálculos basados ​​solo en pies cuadrados.

No es raro que las empresas cobren por un presupuesto, especialmente durante la temporada alta. A menudo, esto se devolverá al cliente cuando decida seguir adelante con el trabajo.

Una vez que se complete esta inspección en persona, también debe esperar un presupuesto por escrito que detalle las marcas y los números de modelo, para que pueda comparar manzanas con manzanas. Esta estimación incluirá todos los detalles que el especialista en HVAC analizó con usted durante la inspección.

Opciones de eficiencia energética

El propietario de hoy en día se esfuerza constantemente por ahorrar dinero en la calefacción y refrigeración de su hogar. Las mejores empresas de HVAC lo saben y ofrecerán actualizaciones y servicios de instalación de HVAC que le brindarán una mayor eficiencia energética a largo plazo. A veces, la diferencia de eficiencia energética es tan grande que reemplazar una unidad puede incluso pagarse solo en sus facturas de servicios públicos.

Una buena empresa también debe estar dispuesta a responder preguntas y ofrecer consejos sobre sus opciones. Cada fabricante vende más de un "nivel" de equipo por tamaño, desde el presupuesto, el rendimiento y las opciones de alta tecnología y varias velocidades.

Si la responsabilidad ambiental es importante para usted, pregunte a la compañía de HVAC si reciclan equipos viejos. Según la ley, todo el refrigerante de la unidad antigua se recuperará de forma segura para proteger el medio ambiente.

Una marca reconocida

Si reconoce una marca local de HVAC, generalmente es una buena señal de que estos contratistas son de confianza en su área. Las empresas locales confían en su reputación comercial y solo tienden a prosperar mientras continúen brindando un servicio asequible y eficiente. Estas empresas también tienden a ser el tipo de personas que agradecen las preguntas y no les importa ofrecer consejos sobre cosas como la frecuencia con la que debe realizar el mantenimiento de su sistema HVAC.

También puede considerar trabajar con un distribuidor autorizado de fábrica porque pasan por un extenso proceso de investigación, reciben capacitación adicional y son seleccionados en función de su excelente servicio al cliente. A menudo pueden ofrecer ofertas especiales y financiamiento adicionales durante todo el año. Si su distribuidor ha ganado premios de un fabricante de HVAC como Crier, esto puede indicar un estándar de servicio aún más alto.

Elegir el servicio de aire acondicionado HVAC adecuado

Buscar la compañía adecuada de HVAC puede parecer abrumador, y puede ser difícil encontrar la combinación adecuada. Hemos escuchado de muchos clientes que fueron engañados por las personas equivocadas, por lo que lo alentamos a que haga preguntas inteligentes y realice las debidas diligencias utilizando los consejos de nuestro blog.

Si desea obtener más información sobre el servicio, el mantenimiento y la instalación de HVAC que ofrecemos en Richmond, Texas y el suroeste de Houston, todas sus preguntas y segundas opiniones son bienvenidas. Comuníquese con nosotros hoy al 281-495-7830. ¡Estaremos encantados de demostrar que somos una buena opción para sus necesidades!