¿Cómo elimino un libro de mi Kindle?
Amazon facilita la descarga de nuevos libros electrónicos a su Kindle. Una vez que ha terminado con un título, eliminarlo del almacenamiento del Kindle es aún más fácil. Los títulos eliminados del Kindle siguen disponibles para descargar en cualquier momento. Para aquellos títulos que está seguro de que no querrá leer de nuevo, puede eliminarlos permanentemente de su cuenta usando cualquier navegador web. Si compró accidentalmente un libro electrónico que no quiere, o siente que el libro no es tan bueno como prometía, también tiene la opción de solicitar un reembolso, siempre que lo haga dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Eliminar libros electrónicos de un Kindle
Paso 1
Presione el botón "Inicio" de su Kindle para acceder a la pantalla de inicio, que muestra una lista de sus libros electrónicos actuales.
Paso 2
Seleccione el libro electrónico que desea eliminar del almacenamiento de su Kindle. Mueva el cursor hacia la izquierda para revelar la opción "Eliminar del dispositivo". Si seleccionó accidentalmente el título incorrecto, simplemente mueva el cursor hacia la derecha.
Paso 3
Presione el botón "Seleccionar" para eliminarlo del Kindle. Si cambia de opinión, puede descargar el libro electrónico nuevamente de forma gratuita en cualquier momento.
Eliminar libros electrónicos permanentemente
Paso 1
Vaya a la página web "Gestionar su contenido y dispositivos" de Amazon (ver Recursos). Después de iniciar sesión con su información de cuenta de Amazon, haga clic en la pestaña "Su contenido" si no está seleccionada ya. Esta página muestra todo el contenido que ha comprado en Amazon o descargado gratis.
Paso 2
Desplácese por la lista y marque la casilla junto a cualquier libro electrónico que ya no quiera. Si tiene muchos libros, escriba un título o nombre de autor en el campo Descripción para encontrar rápidamente un libro. También puede ordenar los elementos por fecha de compra, alfabéticamente por autor o título, o filtrar resultados para listar Libros o contenido de Kindle Unlimited usando los botones de menú encima de la lista. Junto a cada título hay un botón Acción y una casilla de selección.
Paso 3
Haga clic en el botón "Acción" junto a cualquier título para ver una miniatura de su portada y otros detalles como su precio de compra, una opción de reembolso si compró el libro recientemente, así como la fecha de compra.
Paso 4
Marque la casilla "Seleccionar" junto a un título y haga clic en el botón "Eliminar" para quitar el libro de su colección. Se abrirá un cuadro de diálogo advirtiendo que esta acción es permanente y que ya no tendrá acceso al título desde su cuenta. Haga clic en el botón "Sí, eliminar permanentemente".
Solicitar un reembolso
Paso 1
Vaya a la página Gestionar su contenido y dispositivos de Amazon (ver Recursos) e inicie sesión en su cuenta. Seleccione la pestaña "Su contenido".
Paso 2
Haga clic en el botón "Acciones" junto al libro electrónico que desea devolver. Seleccione el enlace "Devolver para reembolso". Tenga en cuenta que esta opción solo aparece en libros electrónicos comprados en los últimos 30 días. Se abrirá un cuadro de diálogo pidiéndole que confirme su elección.
Paso 3
Haga clic en el botón "Devolver para reembolso". Amazon elimina el título de su cuenta y aplica el reembolso a su tarjeta de crédito en unos minutos. Puede tardar hasta cinco días hábiles en aparecer en su cuenta de tarjeta de crédito.
Consejo
Para evitar que los niños compren accidentalmente libros electrónicos, active el Control parental de su Kindle. Presione el botón "Menú" desde la pantalla de inicio y seleccione "Configuración". Pase la página y seleccione la opción "Establecer" junto a Control parental. Seleccione la opción "Desactivar" junto a Tienda Kindle, ingrese una contraseña como se solicita y seleccione "Enviar". Necesitará ingresar esta contraseña cada vez que quiera comprar un libro electrónico o desactivar el Control parental.
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