Cómo reinstalar cámara web integrada en Toshiba

Para fotos, vídeo o videochat (Skype, Windows Live Messenger), el controlador de la webcam Toshiba debe estar instalado en el sistema. El controlador permite que la webcam reciba instrucciones de Toshiba Camera Assistant, Web Camera Application u otro software.

Si el controlador está desactualizado o corrupto, la cámara fallará. Reinstalarlo corrige problemas del dispositivo.

Paso 1

Inicia sesión en Windows como administrador. "Inicio" > "Panel de control" > "Sistema y seguridad" > "Administrador de dispositivos" (bajo "Sistema").

Paso 2

Expande "Dispositivos de imagen". Clic derecho en dispositivo webcam.

Paso 3

Clic en "Desinstalar". "Aceptar" en "Confirmar desinstalación". Reinicia el ordenador; Windows reinstalará automáticamente el controlador de la webcam integrada.

Paso 4

Si Windows no la reinstala, ve a web de Toshiba. "Servicios y soporte" > "Portátiles" bajo "Soporte productos consumidor".

Paso 5

Clic en "Soporte de producto" > selecciona tu modelo > "Ir" > "Descargas".

Paso 6

Selecciona tu sistema operativo en el desplegable y "Cámara" en el menú derecho.

Paso 7

Clic en enlace junto a "Camera Driver Utility Application" > "Descargar ahora". Doble clic en archivo para reinstalar webcam integrada. Reinicia tras instalar.