Cómo reiniciar un Mac congelado (macOS 8.0 o posterior)

Si el cursor no se mueve, el reloj se para en el icono de reloj de arena o el teclado no responde, tu Mac está "congelado" o ha "fallado". Métodos para forzar reinicio en macOS 8.0+.

Paso 1: Forzar salida de la app actual

Para intentar salvar trabajo en otras apps, fuerza el cierre de la actual: pulsa a la vez Comando + Opción + Esc. Perderás trabajo no guardado en esa app.

Paso 2: Guarda en las demás apps

Si puedes, guarda en todos los demás programas abiertos.

Paso 3: Reinicio normal

Pulsa la tecla Encendido o elige Apagar en el menú Especial.

Paso 4: Forzar apagado/reinicio completo

Si lo anterior falla: Comando + Opción + Mayús + Encendido. Se pierde TODO trabajo no guardado.

Paso 5: Reinicio forzado (hard reset)

Comando + Control + Encendido.

Paso 6: Último recurso

Desenchufa el Mac o apaga la regleta.

Consejos

• La mayoría de cuelgues son por problemas temporales de software; reiniciar limpia la memoria y suele arreglarlo.
• Cuelgues recurrentes suelen ser conflictos de extensiones (mini-apps en Carpeta Sistema/Extensiones). Si instalaste algo reciente, puede ser el culpable.
• Verifica periféricos, especialmente SCSI: cada dispositivo necesita ID SCSI único.
• Resetear PRAM: reinicia manteniendo Opción + Comando + R + P para restaurar ajustes por defecto.
• En OS 8.5+, el Mac ejecuta Disk First Aid al arrancar; pulsa Intro o Listo para continuar.
• Menú Ayuda (en Finder) → más info sobre solución de cuelgues frecuentes.

Advertencia

Asegúrate de que el Mac está apagado completamente antes de conectar/desconectar periféricos. Excepción: dispositivos USB.