Cómo averiguar si su computadora ha sido hackeada

Los efectos de un hackeo no siempre son obvios, pero puede monitorizar ajustes y uso de ancho de banda si sospecha que su equipo está comprometido. Los hackers a veces dejan rastros que esperan que no vea. Revisando ajustes y cuentas, puede asegurar su equipo y perfiles online antes de que causen mucho daño.

Cuentas de usuario desconocidas

Revise la lista de cuentas de usuario para asegurar que no hay cuentas desconocidas o sospechosas. Dos formas: Panel de control > Cuentas de usuario o Símbolo del sistema. En Inicio, escriba cmd > Enter. En símbolo, escriba net user > Enter. Lista todas las cuentas (incluido Administrador e Invitado). Si ve alguna que no añadió ni reconoce, elimínela con net user nombrecuenta /del (reemplace "nombrecuenta").

Programas instalados o desinstalados

Los hackers pueden instalar programas que dan acceso a sus datos. Este malware a menudo se disfraza de programa legítimo para pasar desapercibido. Vea lista de programas instalados en Panel de control y busque software que no reconozca. Ordene por fecha si cree que algo se instaló recientemente. Antes de desinstalar, verifique con búsqueda web si es legítimo; algunas apps nuevas pueden ser de actualizaciones. También asegúrese de que todos sus programas instalados siguen ahí. Hackers pueden intentar borrar/desactivar su software de seguridad para que su malware no sea detectado. Si teme que un programa de hacker esté corriendo ahora, abra Administrador de tareas (Ctrl+Alt+Supr > pestaña Procesos).

Cambios en ajustes y uso de cuentas

Si le hackean o instalan malware, puede notar cambios en ajustes: página de inicio del navegador cambiada, barras de herramientas extra, iconos nuevos en escritorio, cambios en perfiles online. Aunque no garantiza compromiso —podría ser adware molesto—, escanee inmediatamente por malware y cambie TODAS sus contraseñas. Revise todas sus cuentas y extractos por variaciones en uso o actividad extraña. Ej.: compras no reconocidas en extractos bancarios o pérdida repentina de dinero. Algunos hackers son sutiles para usar su cuenta largo plazo; otros causan mucho daño y pasan a otra víctima.

Uso extra de ancho de banda

Si su uso de ancho de banda sube repentinamente, puede indicar nuevo software usando su conexión. A veces es software roba-datos que envía su info personal al creador. El aumento puede no verse en uso mensual total, así que use monitor de ancho de banda como NetWorx, NetLimiter, FreeMeter (enlaces en Recursos) para ver detalles por día, semana, mes.

Pérdida de acceso a cuentas

Si no puede entrar a sus cuentas online, le han podido cambiar contraseñas. Especialmente fácil si accedieron a su email, que usan para pedir nuevas contraseñas en otras cuentas. Intente recuperar usted mismo —un hacker reciente puede no haberle bloqueado aún— o contacte con soporte de las cuentas para bloquearlas antes de más daño. Si sus redes sociales, email y mensajería están comprometidas, avise a contactos para que no cliquen enlaces ni acepten adjuntos hasta que recupere control. El hacker puede usar sus listas de amigos y libretas para enviarles malware e infectar sus dispositivos.