Qué es el "flap" del módem por cable y qué indica sobre tu conexión

En conexiones de internet por cable (DOCSIS), un flap es cada vez que el módem pierde y recupera la sincronización con el CMTS (headend del proveedor).

Cómo se mide

El contador de flaps aumenta en 1 cada ciclo offline→online desde el último reinicio del módem. El técnico lo ve con comandos SNMP/DOCSIS (ej. show cable modem flap).

Significado

• Pocos flaps (0-10/día): normal.
• Muchos flaps (cientos/miles): problemas de señal (ruido, atenuación, conector suelto, amplificador defectuoso), saturación del nodo, firmware buggy o hardware del módem fallando.
• Miles en minutos: corte físico, tormenta, mantenimiento del proveedor.

Efectos

Micro-cortes (milisegundos) pasan desapercibidos. Flaps sostenidos causan latencia, jitter, caídas de VoIP/videollamada, reinicios de TCP.

Soluciones

1. Reinicia módem (desenchufa 30 s).
2. Revisa conectores coaxiales (aprieta, cambia splitters viejos).
3. Pide al proveedor test de señal (SNR, potencia Rx/Tx).
4. Cambia módem si es antiguo (DOCSIS 3.0 → 3.1).
5. Si el nodo está saturado, el proveedor debe segmentarlo (node split).