Cómo eliminar o anular un pago en QuickBooks (Desktop/Online)

QuickBooks clasifica pagos recibidos en: Depósitos bancarios (ya llevados al banco) y Fondos no depositados (cuenta de espera para agrupar varios cobros en un depósito). La acción difiere:

Eliminar un pago YA DEPOSITADO (afecta conciliación bancaria)

1. Inicio > Registrar depósitos (icono «Registrar depósitos» en Banca).
2. Si aparece «Pagos para depositar», pulse Cancelar.
3. Navegue (botones «Anterior»/«Siguiente») hasta el depósito que contiene el pago a borrar.
4. Menú Editar > Eliminar depósito. Confirme. Esto elimina todo el depósito (todos los pagos agrupados en él).
5. Si solo quiere quitar UN pago de ese depósito: Editar > Eliminar línea en la fila del pago dentro del depósito (QuickBooks Desktop). En Online: edite el depósito, quite la línea, guarde.

Eliminar un pago en FONDOS NO DEPOSITADOS (Undeposited Funds)

1. Listas > Plan de cuentas (Ctrl+A).
2. Doble clic en Fondos no depositados (Undeposited Funds). Se abre el registro.
3. Localice el pago (use scroll o «Buscar» Ctrl+F).
4. Seleccione la línea > Editar > Eliminar pago (Desktop) o clic en el pago > cubo de basura (Online). Confirme.

Anular (Void) vs Eliminar (Delete)

• Anular (Void): mantiene el registro en contabilidad, pone importe a 0. Útil para auditoría, deja rastro. Menú Editar > Anular pago/depósito.
• Eliminar (Delete): borra completamente la transacción. No deja rastro. Use solo si es error genuino de entrada duplicada.

Consejo

Si no encuentra el depósito: Editar > Buscar > por nombre, importe, fecha. Luego elimine/anule desde ahí.