Ventajas y desventajas de las computadoras Acer

Acer, fundada por Stan Shih en 1976, es un fabricante taiwanés conocido especialmente por dos de sus marcas más vendidas: Aspire y Ferrari. Originalmente llamada Multitech, Acer es el tercer mayor productor de portátiles del mundo, solo por detrás de HP y Dell. Acer compite agresivamente en precio, ofreciendo los precios más bajos.

Ventaja: Relación calidad-precio

Probablemente el mejor atributo de Acer es ofrecer buena relación calidad-precio. La serie Aspire son equipos económicos con prestaciones no disponibles en otros portátiles de precio similar. Originalmente dirigidos a estudiantes y jóvenes, los Aspire superan en ventas a los mejores modelos de Dell y HP. Para el usuario promedio, un equipo consistentemente fiable con prestaciones modestas es más deseable que una máquina innecesariamente rápida que requiere más mantenimiento y conocimientos técnicos. Acer lo entendió con la Aspire. Otro caso de éxito, pero en el extremo opuesto de precio, es la serie Ferrari. En asociación con el fabricante italiano Ferrari, Acer lanzó portátiles para el segmento premium. En general, los portátiles Acer cumplen en calidad y son una opción práctica para quienes compran su primer portátil.

Ventaja: Versatilidad

La empresa fabrica una amplia gama de productos: portátiles, netbooks, asistentes digitales personales, sobremesas, monitores y software. Sus productos aparecen a menudo en revistas y webs de consumo. Las tablets de Acer son dispositivos sólidos. Las series TravelMate y Extensa están diseñadas para profesionales y usuarios con necesidades de movilidad.

Desventajas

Ha habido quejas de que los portátiles a veces son demasiado sensibles o delicados. Aunque parecen duraderos, una sola caída puede romper componentes como el ventilador o la unidad óptica (CD/DVD). La gestión de garantía y el servicio de atención al cliente de Acer han causado frustración. Los repuestos no están disponibles en tiendas, y la empresa exige enviar el portátil averiado a sus instalaciones para repararlo. Incluso en garantía, la empresa cobra los gastos de envío al cliente.