Cómo ejecutar diagnósticos en una PC (Windows y Mac)

Con el tiempo, las computadoras presentan problemas: lentitud, fallos de hardware, disco duro errático, software ineficaz. Hay muchas formas de mejorar rendimiento, pero a veces es necesario ejecutar diagnósticos. Las herramientas de diagnóstico localizan y corrigen errores, y pueden ejecutarse en Windows o Mac.

Diagnósticos en Windows

Paso 1

Abra "Mi PC" (doble clic en icono del escritorio o Inicio → Mi PC). En Vista se llama "Equipo".

Paso 2

Seleccione la unidad a escanear (ej. C:). Propiedades → pestaña "Herramientas".

Paso 3

En "Comprobación de errores", pulse "Comprobar ahora". Marque las dos casillas en la ventana emergente y pulse "Iniciar". El PC escaneará C: para encontrar y corregir errores en el disco.

Diagnósticos en Mac

Paso 1

Abra una ventana Finder nueva → carpeta "Aplicaciones" → "Utilidades" → ábrala.

Paso 2

Abra "Utilidad de Discos". Seleccione la unidad a escanear (normalmente "Macintosh HD").

Paso 3

Asegúrese de que la pestaña "Primeros auxilios" esté seleccionada. Pulse "Reparar permisos de disco". Escaneará todo el Macintosh HD y corregirá errores automáticamente. Desde esta ventana también puede verificar y reparar el disco para errores más graves.

Consejo

Antes de diagnósticos extensos, haga copia de seguridad del sistema o cree un punto de restauración, por si algo falla.