Cómo encontrar el modelo de mi portátil

No es necesariamente una tarea sencilla identificar el modelo de tu ordenador. Un amigo, un vendedor o un técnico informático pueden preguntar qué modelo de portátil tienes y cada persona puede esperar un tipo de respuesta diferente. Uno puede querer saber el nombre general de la serie de tu ordenador, mientras que otro necesita información mucho más específica. Por ejemplo, HP vendió la serie de portátiles G62, que venía en más de 100 configuraciones diferentes de fábrica. Cada una se llamaba correctamente "G62", pero cada una también tenía su propio nombre y número de producto identificativo. Puedes encontrar información del modelo de tu portátil tanto en el exterior como en el interior de tu ordenador.

Paso 1: Acceder a la BIOS

Enciende tu ordenador desde un estado apagado y activa la pantalla de visualización de la BIOS que está disponible en todos los ordenadores basados en Windows. En muchos sistemas, se accede a la BIOS presionando la tecla Esc, Supr o una de las teclas de Función mientras el portátil se inicia. La tecla adecuada para presionar generalmente aparece en la pantalla durante unos segundos durante el arranque.

Paso 2: Información del sistema

Selecciona Información del sistema (o una opción con nombre similar) en las opciones de visualización de la BIOS. La página está disponible como una pestaña en la página principal de la BIOS, en un menú desplegable o a través de otro mecanismo de visualización usado por el sistema BIOS de tu portátil.

Paso 3: Localizar modelo

Desplázate hacia abajo en la página de Información del sistema para localizar la información del modelo incluida con las especificaciones de tu ordenador.

Consejo

En un Mac, haz clic en Manzana | Acerca de este Mac | Más información | Informe del sistema. El nombre del modelo y el identificador del modelo aparecen en la parte superior de la lista.

También a veces puedes encontrar la información directamente en tu ordenador. Dale la vuelta al portátil y revisa la información en la parte inferior de la máquina. En muchos portátiles, encontrarás información del modelo impresa directamente en el chasis, en etiquetas adheridas al chasis o ambas. La información impresa puede incluir términos como "nombre del modelo" o "número de modelo", pero puede incluir una variedad de términos relacionados como "número de serie" o "número de pieza".

Tu portátil puede incluir una pantalla integrada con información detallada del sistema, a menudo en la herramienta de asistente de soporte que viene con muchos sistemas. Consulta el manual de tu ordenador o la función de ayuda para ver si esta opción está disponible. Varios fabricantes también proporcionan sistemas en línea para mostrar el modelo de tu ordenador basándose en la información que proporcionas, como tu número de serie.