Calcular BHCA (Intentos de llamada en hora punta) en telecomunicaciones

Al diseñar redes de comunicaciones, el BHCA (Busy Hour Call Attempts) indica el número medio de intentos de llamada por suscriptor en la hora más congestionada. BHCA altos tensionan los procesadores de red. Se calcula con datos de uso de los abonados.

Fórmula paso a paso

1. Minutos mensuales × % tráfico en días laborables. Ej: 500 min × 0,80 = 400.
2. Resultado × % tráfico en hora punta. Ej: 400 × 0,10 = 40.
3. Resultado ÷ días laborables al mes. Ej: 40 ÷ 20 = 2.
4. Resultado ÷ 60. Ej: 2 ÷ 60 = 0,0333 Erlangs (horas de uso por abonado en hora punta).
5. Erlangs × 3600. Ej: 0,0333 × 3600 = 120.
6. Resultado ÷ tiempo medio de retención (segundos). Ej: 120 ÷ 80 = 1,5 BHCA.