Cómo desinstalar completamente Kaspersky de tu equipo

Kaspersky es uno de los proveedores más reconocidos de software de seguridad informática. Sus productos para usuarios domésticos van desde protección antivirus básica hasta suites avanzadas que incluyen defensa contra phishing, malware y robo de identidad. Si necesitas eliminar Kaspersky de tu computadora, puedes hacerlo mediante el proceso estándar de desinstalación de Windows o utilizando la herramienta oficial de eliminación de Kaspersky.

Desinstalación mediante el Panel de control

Paso 1

Presiona simultáneamente la tecla Windows y la tecla R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe appwiz.cpl (sin comillas) y pulsa Enter. Se mostrará la lista de todos los programas instalados.

Paso 2

Localiza Kaspersky Internet Security (o el nombre exacto del producto Kaspersky que tengas instalado) y haz clic en él. En Windows XP selecciona Cambiar/Quitar; en Windows Vista, 7, 8, 10 u 11 elige Cambiar/Desinstalar.

Paso 3

Haz clic en el icono Quitar o Desinstalar.

Paso 4

Selecciona la opción Desinstalación completa y pulsa Siguiente.

Paso 5

Presiona el botón Quitar o Desinstalar. El proceso puede tardar varios minutos en completarse.

Paso 6

Cuando se te solicite, haz clic en Sí para reiniciar el equipo. En la mayoría de los casos, esto elimina por completo cualquier producto Kaspersky. Si surge algún error durante la desinstalación, Kaspersky pone a disposición una herramienta específica para eliminar todos sus productos.

Herramienta de eliminación de Kaspersky (KavRemover)

Paso 1

Abre tu navegador web y ve a la página de descarga de la Herramienta de eliminación de Kaspersky (enlace en la sección de recursos al final del artículo). Descarga el archivo kavremover.exe y guárdalo en el escritorio.

Paso 2

Haz doble clic en kavremover.exe en el escritorio. Al abrirse el programa, verás una cadena de ocho caracteres (letras y números) en la parte superior de la ventana.