Cómo desactivar Web Guard de T-Mobile

El Web Guard de T-Mobile bloquea contenido potencialmente ofensivo o indeseado en el navegador, chat y mensajería de texto. Esto incluye temas para adultos, alcohol, drogas, apuestas, odio, violencia, armas y munición. La función está diseñada principalmente para que los padres controlen el contenido al que acceden sus hijos. Por ello, viene activada por defecto en algunos planes prepago para adultos, ya que estas cuentas no requieren verificación de edad al crearse.

Pasos para desactivar Web Guard

Paso 1

Inicia sesión en la cuenta principal de My T-Mobile en línea. Las cuentas secundarias no tienen autoridad para desactivar Web Guard.

Paso 2

Haz clic en Tu perfil y luego en Editar en la sección Controles del teléfono, donde se muestran los ajustes actuales de Web Guard.

Paso 3

Selecciona la opción Web Guard desactivado (Web Guard Off).

Paso 4

Haz clic en Guardar cambios y confirma pulsando Sí en el cuadro de diálogo.

Paso 5

Proporciona los datos de verificación: tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y los cuatro últimos dígitos de tu número de Seguro Social. Esta información es obligatoria para confirmar tu edad antes de desactivar Web Guard.

Consejo

Alternativamente, puedes elegir una opción menos restrictiva, como Adolescente (Teen) o Adulto joven (Young Adult), si prefieres mantener Web Guard activo pero con menos bloqueos. Estas opciones no requieren verificación de edad, así que si no quieres facilitar esos datos, al menos puedes reducir la restricción.

Para desactivar Web Guard en cuentas prepago, es posible que debas acudir a una tienda física y presentar tu documento de identidad con foto. Algunos informes indican que también puede requerirse una copia de la tarjeta de Seguro Social.

Advertencia

Web Guard no funciona en todos los teléfonos y ubicaciones. Tampoco restringe contenido generado por usuarios y no puede filtrar aplicaciones que se comunican directamente con un servidor, como Opera Mini Browser.