Cómo desactivar el cortafuegos de Avast

Como medida de seguridad contra amenazas en línea, Avast Internet Security utiliza un cortafuegos para monitorear el tráfico entrante y saliente. Sin embargo, puede detectar falsos positivos para ciertas aplicaciones y evitar que accedan a Internet. Para que estas aplicaciones funcionen normalmente, puedes desactivar el cortafuegos de Avast o agregar las aplicaciones como excepciones al cortafuegos de Avast.

Desactivar el cortafuegos de Avast

1. Abre Avast Internet Security y luego haz clic en Configuración.

2. En Protección activa, haz clic en ACTIVADO y luego selecciona una opción del menú desplegable: Detener durante 10 minutos, Detener durante 1 hora, o Detener hasta reiniciar el ordenador para desactivar el cortafuegos de Avast por el período de tiempo especificado. Selecciona Detener permanentemente para desactivar el cortafuegos de Avast indefinidamente. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Consejo

Para volver a activar el cortafuegos de Avast, ve a Protección activa en el panel de Configuración de Avast, y luego haz clic en DESACTIVADO junto a Cortafuegos.

Advertencia

Apagar el cortafuegos de Avast expone tu ordenador a amenazas en línea. Para mantener tu ordenador protegido, puedes optar por activar el Cortafuegos de Windows. Abre la pantalla de Inicio o el menú Inicio, escribe Cortafuegos, y luego selecciona Cortafuegos de Windows. Haz clic en Activar o desactivar el Cortafuegos de Windows, y luego selecciona Activar el Cortafuegos de Windows tanto en Configuración de red privada como pública.

Agregar excepciones al cortafuegos

1. Abre Avast Internet Security, haz clic en Herramientas, y luego haz clic en Cortafuegos.

2. Haz clic en Reglas de aplicación.

3. Haz clic en Nuevo grupo, ingresa un nombre para el grupo y luego presiona Enter.

4. Haz clic en Nueva regla de aplicación, y luego selecciona el grupo recién creado.

5. Navega a la ubicación de una aplicación, selecciona el archivo ejecutable principal de la aplicación, y luego haz clic en Abrir.

6. La aplicación aparece bajo el grupo seleccionado. Junto a la aplicación, haz clic y arrastra el cursor sobre las cinco barras naranjas hasta que el estado cambie a Todas las conexiones. Haz clic en Cerrar para guardar los cambios.

Consejo

Si la aplicación ya está en la lista del cortafuegos, haz clic y arrastra el cursor sobre las cinco barras naranjas junto a la aplicación hasta que el estado cambie a Todas las conexiones, lo que da a la aplicación acceso total a través del cortafuegos.

Si tienes problemas con el cortafuegos de Avast incluso después de excluir aplicaciones o desactivar el cortafuegos, considera cambiar a una aplicación antivirus alternativa como Norton Internet Security, McAfee Internet Security o Kaspersky Internet Security.

Advertencia

Solo excluye aplicaciones en las que ya confíes.