Cómo eliminar un virus de spam

Los virus son destructivos y dañan sistemas de varias formas. Virus de spam o spyware descargan múltiples anuncios emergentes que ralentizan el PC y alteran funciones. También se envían a otros por tu email. Eliminarlos requiere diligencia y uso correcto de antivirus que localice y elimine archivos víricos.

Paso 1

Abre tu antivirus y clic en "Actualizar" en la página inicial. Actualizarás definiciones de virus.

Paso 2

Desconecta Internet apagando el módem. Virus de spam descargan más anuncios y malware vía Internet. Tras actualizar antivirus, corta Internet hasta eliminar virus. En Wi-Fi: clic derecho en icono esquina inferior derecha > "Desconectar". Algunas laptops desactivan Wi-Fi con Fn+F2.

Paso 3

Reinicia y mantén F6 durante arranque para Modo Seguro. Esto desactiva el virus temporalmente, facilitando su detección. Los virus causan emergentes incluso offline (archivos ya descargados), así que también desactiva emergentes mientras se ejecuta el escaneo.

Paso 4

Escanea en Modo Seguro: abre antivirus > "Escanear". Elimina archivos marcados al terminar. La mayoría lo hace al clicar "Finalizar", pero quizás debas seleccionar cada uno y "Eliminar". El escaneo debería borrar emergentes y el virus.

Paso 5

Reinicia normalmente.

Paso 6

Escanea de nuevo. Algunos virus requieren varios escaneos. Esta segunda pasada es precaución para asegurar que no reaparece. Si vuelven emergentes, vuelve a Modo Seguro y escanea.

Paso 7

Reconecta Internet tras eliminar virus y que el escáner no detecte riesgos.

Consejo

Virus de spam se propagan por email al enviarse a contactos. Nunca abras adjuntos de amigos sin esperarlos y escanearlos antes.