Cómo recuperar correos electrónicos enviados eliminados

Cuando eliminas un mensaje enviado de tu programa de correo, puede que no se haya ido para siempre. Con los mensajes enviados, como con otros tipos, podría haber una copia guardada en tu computadora. Recuperar esa copia solo funciona con correos basados en sistema o computadora, como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, o sistemas privados de empresa. Incluso con estos, puede ser muy difícil encontrar mensajes enviados eliminados.

Paso 1

Busca en la papelera de tu programa de correo. Siempre hay posibilidad de que no hayas vaciado la papelera o que el programa guardó una copia. Si la encuentras, haz clic para restaurar y verla.

Paso 2

Busca en la Papelera de reciclaje del escritorio. Si usas un programa de correo basado en computadora, es probable que se guardara una copia del archivo eliminado. También revisa archivos temporales de Internet en "Panel de control" > "Internet" > "Archivos temporales". Si encuentras una copia, haz clic derecho y elige "Restaurar".

Paso 3

Habla con tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP). En algunos casos, las copias de mensajes se guardan temporalmente en los servidores del proveedor. Si contactas pronto, a menudo pueden restaurar mensajes a tu bandeja de entrada o enviarte una copia. El ISP suele guardar copias por 30 días.

Paso 4

Descarga y ejecuta un software de recuperación de correo en tu computadora. Estos programas encuentran copias guardadas en lugares inaccesibles. Usa solo el software que tu ISP recomiende para tu sistema, servicio y programa de correo. Contacta a tu ISP específico; es vital pedirles el programa, ya que solo ellos saben qué combinación de SO, computadora y software significa para la recuperación.