Cómo encontrar el número de modelo de un decodificador de cable

Tu compañía de cable, vendedores y otros usan el número de modelo de tu decodificador como identificador. Es útil para manual, solución de problemas, cita de reparación o reemplazo. Encuéntralo con un poco de investigación.

Revisar documentación

El manual debería tener el número de modelo. Típicamente en primera, segunda o última página. Otra documentación (orden de instalación, recibo, factura de envío) también debería tenerlo.

Revisar el exterior

Muchos fabricantes muestran modelo y serie en el frente cerca de una esquina. También en etiqueta en la parte inferior o trasera con detalles importantes.

Comparar diseños de decodificadores

Las compañías de cable suelen mostrar imágenes de sus decodificadores en sus webs para identificación fácil. Cada imagen suele tener nombre del fabricante/producto y número de modelo.

Contactar al proveedor

Si tienes dificultad para encontrar o identificar el número correcto, un representante de facturación o soporte técnico puede ayudar. Accederá a info de equipo en tu cuenta y te explicará dónde buscar en el futuro.