Cómo restaurar mi Compaq Presario a la configuración de fábrica

Si después de comprar tu Compaq Presario tu computadora se ha vuelto inestable debido a problemas de archivos del sistema, infecciones de virus u otras razones, debes saber que la mayoría de las computadoras Compaq vienen con un programa de recuperación que puede restaurar tu computadora a su configuración original de fábrica. Puedes acceder fácilmente a la herramienta desde tu Escritorio de Windows 7. Asegúrate siempre de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder.

Paso 1

Haz clic en "Inicio" e ingresa "Recuperación" en el campo de búsqueda.

Paso 2

Selecciona "Administrador de recuperación" de la lista. Se abre el "Administrador de recuperación de HP".

Paso 3

Selecciona "Recuperación del sistema". Tu computadora se reiniciará y recargará el "Administrador de recuperación".

Paso 4

Selecciona "Recuperación del sistema" y haz clic en "Siguiente".

Paso 5

Selecciona la opción "Hacer una copia de seguridad de tus archivos primero (recomendado)" y luego haz clic en "Siguiente".

Paso 6

Sigue las instrucciones en pantalla.

Paso 7

Haz clic en "Siguiente". La computadora comenzará ahora el proceso de restauración y devolverá tu Compaq Presario a la configuración original de fábrica.