Cómo Reparar un Programa Outlook Congelado

Si pasas mucho tiempo usando correo electrónico para trabajo y uso personal, sabes lo que frena la productividad un bloqueo en Microsoft Outlook. Aunque las causas pueden variar y no tener que ver con Outlook, el problema debe resolverse rápido. Afortunadamente, puedes seguir varios pasos para corregirlo.

Paso 1

Haz clic derecho en el icono de Outlook en la barra de tareas (un cuadrado naranja con un reloj). Dirá algo como "Bandeja de entrada – Microsoft Outlook". Selecciona "Cerrar". Aparecerá una ventana. Selecciona "Finalizar ahora". Puede tardar un minuto o dos en cerrarse. Si no funciona, ve al Paso 2.

Paso 2

Presiona simultáneamente "Ctrl", "Alt" y "Supr". Selecciona "Administrador de tareas". En la siguiente pantalla, resalta "Microsoft Outlook" y selecciona "Finalizar programa". Confirma. Si no funciona, continúa al Paso 3.

Paso 3

Haz clic en "Inicio" y elige reiniciar o apagar. Al iniciar el apagado, se cerrarán todos los programas, congelados o no. Si persiste, ve al Paso 4.

Paso 4

Mantén presionado el botón de encendido de tu computadora 5 segundos. Se apagará instantáneamente. Al reiniciar, Outlook estará cerrado. Si el programa se congela continuamente, ve al Paso 5.

Paso 5

Desinstala Outlook usando el "Administrador de programas" en el "Panel de control". Reinstala completamente usando los discos originales. Si venía preinstalado, debería haber un disco de sistema con el programa. Si no, contacta al fabricante de tu computadora.