Solución de problemas en portátiles ASUS

Los portátiles ASUS pueden experimentar dificultades durante su vida. Problemas de conexión a Internet, cable de alimentación, hardware y software son comunes en cualquier marca. Solucionar tu ASUS en casa antes de contactar soporte o reparación puede ahorrar tiempo y dinero. Nunca abras la carcasa de tu ASUS, podría anular la garantía o planes de servicio.

Paso 1: Desconectar y enfriar

Desconecta cables externos. Deja enfriar 30 minutos antes de volver a conectar todo y reiniciar.

Paso 2: Restaurar sistema

Ejecuta Restaurar sistema de Windows. Abre Centro de Ayuda y Soporte, selecciona "Deshacer cambios en tu equipo con Restaurar sistema" a la izquierda y sigue indicaciones para restaurar a versión anterior. Corrige cambios de software.

Paso 3: Limpiar y desfragmentar

Borra archivos de Internet y papelera, luego ejecuta Asistente para Desfragmentar disco. Accede: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema.

Paso 4: Foro de soporte ASUS

Visita el foro de soporte ASUS. Indica modelo, problema exacto y qué hacías la primera vez que ocurrió. Gente con experiencia técnica puede ofrecer solución amigable.

Paso 5: Soporte técnico telefónico

Llama al 888-678-3688 para hablar con soporte técnico ASUS. Te guiarán en reparar o reemplazar componentes.