Cómo acceder y probar la webcam integrada del portátil en Windows

Windows Vista/7/8/10/11 no tienen app nativa "Webcam". Para verificar funcionamiento, use apps que la empleen (Skype, Zoom, Teams, Camera app de Windows 10/11). Si no aparece, revise drivers y gestor de dispositivos.

Paso 1: Pruebe con app de videollamada

Abra Skype, Zoom, Teams o la app Cámara de Windows 10/11. Verifique si muestra imagen.

Paso 2: Actualice driver desde web del fabricante

Visite la web de soporte de su marca (HP, Dell, Lenovo, Asus...), busque su modelo, descargue e instale driver de "Webcam" o "Integrated Camera".

Paso 3: Compruebe en Administrador de dispositivos

Panel de control → Administrador de dispositivos → Dispositivos de imagen / Cámaras. Si ve triángulo amarillo, clic derecho → "Actualizar controlador" o "Desinstalar dispositivo" y reinicie PC. Si persiste, contacte soporte técnico del fabricante.