Solución de problemas de carga en auriculares Jawbone

Los auriculares Bluetooth Jawbone han ganado decenas de premios desde 2004 y ofrecen tecnología punta, pero si no puedes cargar tu ERA, ICON u otro dispositivo Jawbone, sus funciones avanzadas no sirven de nada. Cuando la batería no aumenta tras cargar o el LED no parpadea en rojo ni se queda fijo en rojo (según el modelo) mientras está conectado al cargador, seguir estos pasos te ayudará a identificar y resolver el problema.

Paso 1: Verifica la conexión

Asegúrate de que el cable está bien conectado tanto al auricular como al puerto USB, cargador de pared o toma del coche. Prueba con otro cable o adaptador; los auriculares Jawbone usan conexiones USB estándar y son compatibles con la mayoría de adaptadores de móvil.

Paso 2: Comprueba la fuente de alimentación

Si usas cargador de coche, verifica que el contacto está puesto o prueba otra toma. Conecta otro dispositivo (una lámpara, por ejemplo) al enchufe o puerto USB para confirmar que funciona.

Paso 3: Prueba otro método de carga

Si usas cargador de coche, conecta el auricular a un puerto USB. Si usas USB, prueba con un cargador de pared, y viceversa.

Paso 4: Reinicio suave

Conecta el auricular al cargador y este a la corriente. Mantén pulsado el botón «Talk» hasta que el LED se ponga rojo fijo. Suelta el botón e intenta cargar de nuevo.

Paso 5: Contacta con soporte Jawbone

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, tu auricular puede ser defectuoso o estar dañado.

Advertencia

Jawbone no admite la carga mediante hubs USB. Hacerlo puede dañar el auricular y anular la garantía.