Cómo encontrar contraseña perdida de Outlook

Microsoft Outlook importa cuentas de correo con contraseñas determinadas por su proveedor de correo o Internet. Las contraseñas también protegen carpetas .pst con información personal. Puede recuperar una contraseña perdida con unos pasos.

Recuperar contraseñas de correo

Paso 1

Identifique qué contraseña necesita mirando el cuadro emergente "Introducir contraseña de red" al abrir Outlook. Aparece si no marcó "Guardar esta contraseña" al configurar la cuenta o si cambió la contraseña. Verá el nombre del servidor externo y su nombre de usuario.

Paso 2

Vaya al webmail de su proveedor. Outlook se usa a menudo para correo corporativo, proveedores como Verizon, o cuentas POP3 como Hotmail. Debe recuperar la contraseña de cada servidor individualmente, Outlook no puede recuperar contraseñas.

Paso 3

Haga clic en "Olvidé mi contraseña" e introduzca su nombre de usuario.

Paso 4

Haga clic en "Continuar" y responda las preguntas de recuperación. Las rellenó al crear la cuenta.

Paso 5

Cree nueva contraseña o solicite que se envíe a un correo alternativo al que tenga acceso, y revíselo para obtenerla.

Paso 6

Vuelva a Outlook y reintroduzca la contraseña en el cuadro emergente, o vaya a "Herramientas" > "Cuentas de correo" > "Ver o cambiar cuentas existentes", haga clic en el nombre de la cuenta y luego "Cambiar".

Contraseñas de carpetas personales .pst

Paso 1

Outlook no tiene opción de recuperación para contraseñas .pst. Guarde su contraseña en lugar seguro y hágala memorable pero difícil de adivinar.

Paso 2

Introduzca la contraseña en el cuadro "Contraseña de carpetas personales".

Paso 3

Pruebe diferentes contraseñas, no podrá restablecer la .pst ni acceder a los archivos sin la correcta.

Consejo

Si no recuerda sus contraseñas, anótelas en lugar seguro. Responda preguntas de recuperación con respuestas que no olvidará.