La importancia de las computadoras en la comunicación
Las computadoras son fundamentales para la comunicación y constituyen la pieza central de la tecnología de la información. A principios de los años 90 surgió el uso doméstico de Internet, lo que eventualmente impulsó el uso común de correo electrónico, sitios web, blogs, redes sociales, videollamadas y protocolo de voz sobre IP (VoIP). Hoy en día, muchos modos tradicionales de comunicación, como el correo postal y los teléfonos fijos, parecen obsoletos.
Internet y correo electrónico
La World Wide Web, Internet y el correo electrónico revolucionaron la forma en que las personas se comunican entre sí. En lugar de esperar días o semanas para recibir información, ahora podemos ver toda la información a la velocidad de la luz. El correo electrónico ha transformado fundamentalmente cómo las personas comparten información y realizan negocios basándose en la velocidad y flexibilidad que ofrece. Las computadoras pueden procesar datos a aproximadamente 20 millones de bytes por segundo, por lo que les resulta fácil descargar y mostrar casi cualquier correo electrónico de texto al instante.
VoIP y videollamadas
El protocolo de voz sobre IP (VoIP) ha reemplazado la necesidad de teléfonos fijos en muchas ocasiones. Estas líneas pueden proporcionar comunicación telefónica instantánea a través de Internet, y a menudo son más baratas que las líneas telefónicas fijas. También proporcionan la capacidad de realizar videollamadas para ver a la persona con la que hablas. Las plataformas VoIP también almacenan detalles de contactos para fácil acceso y marcado. El inconveniente actual del VoIP, a partir de mayo de 2011, es que los operadores del 911 no pueden rastrear la llamada hasta su ubicación.
Redes sociales
Los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn permiten a los usuarios generar contenido rápidamente para que lo vean las personas en su red. En lugar de enviar notas individuales, las redes sociales proporcionan un flujo constante de actualizaciones e información. Estas herramientas informáticas han llevado la comunicación un paso más allá que el correo electrónico debido a su capacidad para comunicar instantáneamente actualizaciones de vida y estado a toda una red de personas que pueden responder y comentar en tiempo real. A diferencia de las listas de distribución del correo electrónico —que esencialmente podían transferir la misma información a grandes grupos de personas— la interfaz simplificada y amigable de las redes sociales evita la sobrecarga de información que ocurre al intentar las mismas funciones en un programa de correo electrónico.
Enrutamiento
Aunque no es una computadora personal, los enrutadores son tipos de computadoras utilizadas para dirigir el tráfico de comunicaciones. Son cruciales para la distribución eficiente y correcta de llamadas, correos electrónicos u otro tráfico de Internet. Los enrutadores toman "paquetes" de datos electrónicos y los envían en la dirección para conectar con la persona destinataria. Pueden usarse en el hogar, pero también se encuentran en centros de datos centrales donde se enrutan hubs de tráfico en el mismo lugar.
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