CTR vs. Tasas de conversión: claves en marketing online

Los marketers online arriesgan perder dinero publicitario si no rastrean y testean campañas. Al vender productos online, debe desarrollar estadísticas de CTR (Clickthrough Rate - tasa de clics) y tasas de conversión. Ambas forman aspecto crucial que diferencia éxito y fracaso. Marketers que optimizan CTR y conversión reducen riesgo publicitario ganando más dinero.

Conceptos básicos de CTR

CTR es porcentaje de visitantes que clican en un anuncio online. Divida impresiones del anuncio entre clics para obtener CTR. Ejemplo: muestra anuncio 100 veces, 2 clics = CTR 2%. Según Google, meta inicial razonable en Google AdWords es 1%.

Conceptos básicos de tasa de conversión

Tasa de conversión es porcentaje de visitantes que completan la acción deseada en esa página. Ejemplo: si página vende producto, conversión = ventas por visitante. Otras acciones: suscribirse a newsletter, llamar a teléfono.

Divida visitantes entre ventas para obtener tasa. Ejemplo: 1 venta por 100 visitantes = 1%. Estudio Forrester halló promedio 2.9%, pero la suya variará según objetivo de página, mensaje marketing y otros factores.

Rastrear CTR y tasas de conversión

La empresa de publicidad provee CTR. Asegúrese que el vendedor ofrezca esta función. Para rastrear conversión, divida visitantes entre ventas/acción deseada. Hostings suelen dar estadísticas de visitantes para calcular manualmente. O use software: PipelineDeals, Traffic Analyzer, LeadMaster.

Mejorar tasas de CTR

Metas de mejorar CTR y conversión no son totalmente independientes. Su CTR importa, pero sus anuncios deben enviar visitantes que compren. Meta: enviar tantos compradores potenciales como sea posible, no solo más clics. Google recomienda hacer su copia de anuncio tan relevante como sea posible a palabras clave objetivo. Ejemplo: si compra anuncios para "jugo de naranja", usar "jugo de naranja" en título es más relevante que "frutas".

Mejorar tasas de conversión

Muchas formas de ajustar página web para mejorar conversiones. Pruebe cambiar titular, precio. Algunos añaden bonos/ofertas especiales. La carta de venta también afecta. Resaltar beneficios del producto aumenta conversiones. Otros métodos: más imágenes de producto, testimonios de clientes. Cada cambio, rastree conversiones y compare estadísticas antes/después.