Cómo anular un error de impresora para un cartucho de impresión Lexmark

A veces, después de recargar un cartucho de impresión Lexmark y reemplazarlo en la máquina, recibirá un error de impresión y la impresora no funcionará. Existe una manera de anular el mensaje de error y hacer que la máquina imprima nuevamente.

Paso 1

Retire y reemplace el cartucho de impresión. Si eso no resuelve el error, continúe con el Paso 2.

Paso 2

Retire el cartucho de impresión de la máquina.

Paso 3

Humedezca el extremo de un hisopo de algodón con alcohol isopropílico.

Paso 4

Limpia los contactos de color cobre del cartucho de impresión con el bastoncillo de algodón.

Paso 5

Limpie los contactos de la impresora donde se encuentra el cartucho.

Paso 6

Reemplace el cartucho e intente realizar una impresión de prueba. Si eliminar los residuos para una conexión limpia no resolvió el error, continúe con el paso 7.

Paso 7

Apague la impresora.

Paso 8

Desconecte la impresora de la fuente de alimentación y déjela desconectada durante 15 a 30 minutos. Esto restablecerá la impresora.

Paso 9

Vuelva a conectar la impresora a la fuente de alimentación y enciéndala.

Paso 10

Imprima una página de prueba.

Consejo

Si no puede solucionar el error por su cuenta, póngase en contacto con Lexmark para obtener asistencia técnica.