Cómo cancelar una cuenta de iTunes

Ya sea que desee evitar que usted o su hijo descarguen constantemente canciones, programas de televisión, películas o audiolibros a través de una cuenta de iTunes, es posible que desee desactivarlo para evitar futuras descargas. Considere estos métodos para obstaculizar el acceso de su cuenta a iTunes o cancelarlo por completo. Recuerda que creas una ID de Apple cuando creas una cuenta de iTunes. Esta identificación le da acceso a múltiples herramientas de Apple, como iChat, MobileMe y la tienda en línea. Para mantener estas herramientas, considere deshabilitar la cuenta de iTunes en lugar de cancelarla por completo.

Paso 1

Comuníquese con el servicio al cliente de Apple enviando un correo electrónico a través del enlace "Contáctenos" en la parte inferior de la página de soporte de iTunes de Apple.com. Hágales saber que desea cancelar una cuenta de iTunes y se comunicarán con usted para obtener más información. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige esta opción, también puede dificultar su capacidad para acceder a las compras que haya realizado anteriormente, especialmente en computadoras que no estaban autorizadas antes de que cancelara la cuenta.

Paso 2

Intente cancelar una cuenta de iTunes eliminando la capacidad de acceder a ella en su computadora. Inicia sesión en iTunes y abre el menú "Tienda". Haga clic en "Desautorizar computadora" e ingrese la contraseña de su cuenta de iTunes para deshabilitar el uso de iTunes en su computadora.

Paso 3

Deshabilite la opción de tarjeta de crédito sin tener que cancelar una cuenta de iTunes si solo desea dejar de cobrar compras temporalmente o evitar que alguien con acceso a su computadora y contraseña descargue canciones o videos. Acceda a la página "Información de la cuenta", haga clic en "Editar tarjeta de crédito" y elija "Ninguno" y "Listo" para eliminar su número de tarjeta.

Paso 4

Considere simplemente cambiar su contraseña con frecuencia si prefiere no cancelar una cuenta de iTunes por completo, pero quiere impedir que otra persona realice compras con su tarjeta de crédito. Sin embargo, dado que creará nuevas contraseñas con frecuencia, asegúrese de escribirlas (en algún lugar donde solo usted las vea) para que no las olvide.