Cómo denunciar hackers en Facebook
Según el tercer artículo de la sección Seguridad de la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, comprometer deliberadamente la cuenta de un usuario en la red social constituye una violación del acuerdo de usuario de Facebook. La denuncia de dichas infracciones se puede realizar de varias maneras, según la situación. Si su cuenta de Facebook o la de su amigo ha sido pirateada, presente un informe a través del Centro de ayuda de Facebook. Si conoce a un usuario específico en Facebook que está pirateando otras cuentas, presente un informe sobre su actividad a través de su página de perfil.
Informar sobre su perfil comprometido
Paso 1
Ve a Facebook.com, escribe el correo electrónico y la contraseña asociados con tu cuenta en los campos de texto correspondientes y presiona "Enter".
Paso 2
Haga clic en "Cuenta" en la barra de menú superior y seleccione "Centro de ayuda".
Paso 3
Haga clic en "Seguridad" en la sección "Temas populares".
Paso 4
Haga clic en "Creo que mi cuenta está comprometida" en el menú Seguridad de la cuenta.
Paso 5
Haga clic en cualquiera de las dos preguntas de seguridad, según su situación, y haga clic en "Asegurarlo aquí".
Paso 6
Haga clic en "Cuenta segura" y haga clic en "Continuar".
Paso 7
Complete cada uno de los pasos para asegurar su cuenta, incluido cambiar su contraseña, cambiar su contraseña de correo electrónico, revisar sus cambios y desbloquear su cuenta. Haga clic en "Listo" para completar el proceso. Los desarrolladores de Facebook reciben una notificación sobre el peligro de su cuenta.
Reporte el perfil comprometido de su amigo
Paso 1
Inicie sesión en Facebook, haga clic en "Cuenta" en la barra de menú superior y seleccione "Centro de ayuda".
Paso 2
Haga clic en el icono "Seguridad" en la sección "Temas populares".
Paso 3
Haga clic en "Creo que la cuenta de mi amigo está comprometida" en el menú Seguridad de la cuenta.
Paso 4
Haga clic en cualquiera de las tres preguntas según sus circunstancias y haga clic en "Presentar un informe".
Paso 5
Haz clic en el nombre completo de tu amigo, su cumpleaños, el correo electrónico asociado a su cuenta y una descripción de la situación en los campos de texto correspondientes.
Paso 6
Haga clic en "Enviar" para enviar el informe a los desarrolladores en Facebook.
Informar un perfil en Facebook
Paso 1
Inicie sesión en Facebook, haga clic en el campo de texto "Buscar" y escriba el nombre del perfil que desea denunciar por piratería.
Paso 2
Desplázate hacia abajo y haz clic en "Informar/Bloquear a esta persona" en la barra lateral izquierda.
Paso 3
Haz clic en "Dejar de ser amigo" o "Bloquear" según la situación y haz clic en "Esta persona me está intimidando o acosando", haz clic en el menú desplegable y selecciona "Otro". Facebook no ofrece una opción en este menú desplegable que se aplique específicamente a la piratería, pero seleccionar esta opción es la mejor opción para esa forma de infracción.
Paso 4
Haz clic en el nombre del usuario en la parte superior de la página, escribe un informe sobre la piratería de la cuenta en el campo de texto y presiona "Enter". El informe se envía a los desarrolladores de Facebook.