Cómo desactivar el correo de voz de Sprint

El correo de voz permite a las personas que llaman dejar un mensaje si no puede contestar su teléfono. Si bien esta función es extremadamente valiosa, puede haber ocasiones en las que desee desactivar esta función. Tal vez tenga a alguien que llame incesantemente y deje mensajes de voz, lo que luego requiere que revise cada uno y los elimine. Sprint ha hecho posible que los usuarios desactiven el correo de voz llamando al servicio al cliente o siguiendo algunos pasos en el sistema de configuración del correo de voz.

Paso 1

Llama al servicio de atención al cliente de Sprint. Presione "2*" en su teléfono celular para comunicarse con servicio al cliente o al 888-211-4727. Dígale al agente que desea eliminar la función de correo de voz de su plan de llamadas. Pregunte cuánto tarda el teléfono en actualizarse y dejar de tener la función disponible para las personas que llaman.

Paso 2

Llame a su buzón de voz. Cuando conteste el correo de voz de Sprint, presiona "3". Esto lo llevará a sus opciones personales. Presiona "2" para saludar. Ahora presione "1" para saludar y luego "3" para deshabilitar el correo de voz.

Paso 3

Marque su número de teléfono celular desde un teléfono diferente y vea si el correo de voz ahora está deshabilitado. Cuando un correo de voz está deshabilitado, las personas que llaman recibirán un mensaje genérico que indica que no está disponible. Las personas que llaman no tienen la capacidad de dejar un mensaje y deben devolver la llamada. Si el correo de voz aún está activo, permita más tiempo para que Sprint procese la solicitud e intente más tarde. Si sigues teniendo problemas, llama al servicio de atención al cliente de Sprint para obtener ayuda.