Cómo eliminar cuentas de eHarmony

Cuando cierra su cuenta de eHarmony a través del sitio de eHarmony, ningún usuario puede ver su cuenta y sus coincidencias se cerrarán. Sin embargo, la información de su cuenta, como fotos y detalles de perfil, se conservan en el sitio web de eHarmony, aunque los usuarios no pueden acceder a ellos. Puede solicitar que toda su información se elimine de forma permanente mediante el envío de un correo electrónico, por lo que si vuelve a unirse a eHarmony más tarde, debe volver a trabajar en todo el proceso de registro, como completar el cuestionario requerido y cargar fotos.

Cerrar cuenta

Después de iniciar sesión en la página de inicio de su cuenta de eHarmoney, seleccione Configuración. y luego Configuración de la cuenta. Seleccione la Facturación mosaico y luego Cerrar cuenta. Si "Cerrar cuenta" no está disponible, seleccione "Cancelar mi suscripción". Siga las instrucciones proporcionadas para cerrar su cuenta. Las cuentas con una suscripción de pago en tres partes deben completar los tres pagos antes de cancelar.

Eliminar información de la cuenta

Para eliminar permanentemente toda la información de su cuenta de eHarmony, envíe un correo electrónico a eHarmony utilizando "deletemyinfo@eharmony.ca" con Eliminar información de mi cuenta en la línea de asunto. En el cuerpo del mensaje, solicite que se elimine toda su información personal del sitio de eHarmony y eHarmony eliminará sus datos dentro de los 10 días hábiles.