Cómo encontrar el modelo y el nombre de una placa base

Los fabricantes de PC pueden vender computadoras a precios bajos al contratar empresas para comprar hardware de computadora, como discos duros, RAM y procesadores. Por lo tanto, es extremadamente raro que todos los componentes de su computadora provengan del mismo fabricante. La mayoría de las empresas utilizan contratistas separados para todo. Si necesita diagnosticar un problema o reemplazar un componente, es posible que deba averiguar el nombre del fabricante y el número de modelo de la pieza.

Paso 1

Decide si quieres averiguar el nombre y el modelo de tu placa base sin abrir la computadora. A veces, abrir la carcasa de su computadora puede anular la garantía. A veces, el número de modelo no está impreso en la placa base de forma fácil de leer.

Paso 2

Consulte la documentación que vino con su computadora. La mayoría de las veces, la compañía que le vendió su computadora enumerará todos los componentes que contiene. Si su preocupación es que no recibió la placa base que pagó, tendrá que recurrir a otros medios para verificar.

Paso 3

Abre tu carcasa y echa un buen vistazo a tu placa base. Es posible que desee utilizar una lupa porque todo en su computadora es muy pequeño. Mire entre las ranuras de expansión donde normalmente van las tarjetas de expansión. Estas ranuras tienen unas pocas pulgadas de largo con dientes de metal en el interior. Muchas veces, el número de modelo y el fabricante están impresos entre las ranuras. Compruebe cerca de su procesador. Si es necesario, extraiga la placa base para asegurarse de que la información no esté bloqueada por un cable o una tarjeta de expansión.

Paso 4

Identifique su placa base comprobando el BIOS. Cada placa base tiene un BIOS que le dice cómo operar, y generalmente son únicos. Verá su BIOS en la configuración o puede obtenerlo a través de la configuración del Panel de control. Sitios web como Wimsbios verificarán su BIOS por usted a través de Internet.

Paso 5

Póngase en contacto con el fabricante de su PC si todo lo demás falla. La información puede aparecer en el sitio web del fabricante. Póngase en contacto con un representante de servicio al cliente con su pregunta; deberían poder consultar sus registros y determinar el hardware de su computadora.