Cómo encontrar la dirección de correo electrónico de un usuario de eBay

EBay tiene un sistema de mensajería, al que se accede a través del enlace "Contacto" en la página de cada usuario, que facilita el envío de correos electrónicos entre usuarios sin revelar la dirección de correo electrónico real de ninguna de las partes. Si realmente necesita ver la información de contacto de un usuario, puede solicitarla a eBay, pero solo si tiene una transacción abierta o reciente con ese usuario.

Enviar un mensaje en EBay

Para enviar un correo electrónico a un usuario de eBay, haga clic en el nombre del usuario en cualquier lugar que lo vea en eBay, como en la página de un artículo, y luego presione "Contacto". Elija un artículo del menú desplegable o escriba un número de artículo y presione "Continuar". Si visita la página de un usuario directamente desde la página de un artículo, eBay se salta este paso. Elija un tema, elija "No, quiero contactar al vendedor" y presione "Continuar". Como alternativa, en lugar de elegir un elemento y un tema, marque "Esto no se trata de un elemento" y haga clic en "Continuar". Escriba su mensaje en el cuadro, complete la información solicitada relacionada con el tema que eligió y haga clic en "Enviar". Si el usuario le responde, verá la respuesta tanto en su bandeja de entrada de mensajes de eBay como en su correo electrónico.

Solicitar información de contacto

Si no puede comunicarse con un usuario de eBay mediante el envío de un mensaje, use la página Buscar información de contacto (enlace en Recursos) para conocer la información de contacto completa del usuario, que incluye un nombre y un número de teléfono. A diferencia de enviar un mensaje, debe proporcionar el número de artículo de un artículo que compró o vendió al otro usuario. Cuando solicita la información de contacto de otro usuario, eBay también envía su información de contacto a ese usuario.