Cómo habilitar la pantalla táctil Toughbook

La línea de portátiles resistentes Toughbook de Panasonic incluye algunos modelos con capacidades de pantalla táctil. Si tiene problemas para usar la pantalla táctil, Panasonic recomienda instalar el controlador de pantalla táctil más reciente para el modelo Toughbook que posee. Los controladores ayudan al hardware de su computadora a funcionar correctamente con otros componentes de hardware y su sistema operativo; sin el controlador de la pantalla táctil, no puede usar la pantalla táctil del Toughbook.

Paso 1

Levante su Toughbook con cuidado y busque en la parte inferior el número de modelo, que se encuentra en una etiqueta que cubre un rectángulo gris en la parte inferior de la computadora portátil. El número de modelo difiere según el modelo de Toughbook, pero presenta "CF-" y otras nueve letras o números.

Paso 2

Vaya al sitio de descargas de soporte informático en línea de Panasonic. Esta página presenta todos los controladores para las computadoras portátiles Toughbook de la compañía. En Buscar cuadro, seleccione Todos los controladores . Tire hacia abajo del Número de modelo y seleccione la opción que coincida con la primera parte de su número de modelo, como "CF-74".

Paso 3

Abra la Versión del modelo menú desplegable y seleccione la opción que presenta el sexto carácter en la versión de su modelo. Por ejemplo, si su número de modelo es "CF-19FAXX0SM", elija "CF-19F/G/H (mk2)", ya que "F" es el sexto carácter del número de modelo, incluido el guión.

Paso 4

Seleccione el sistema operativo del Toughbook con el cuarto menú desplegable y elija English (North American) en el cuadro Idioma. Haga clic en Buscar botón.

Paso 5

Desplácese hacia abajo hasta Controlador de pantalla táctil y haz clic en Descargar a la derecha de la información del conductor. Haga clic en Descargar botón en la nueva página. Si su navegador web le da la opción, guarde el archivo en algún lugar que sea fácil de recordar, como su escritorio. De lo contrario, tome nota de la ubicación de descarga predeterminada.

Paso 6

Vaya a la ubicación de descarga del controlador y haga doble clic en el archivo. Si la descarga fue una carpeta comprimida en lugar de un solo archivo, haga clic derecho en la carpeta y elija "Extraer todo". Seleccione una ubicación de extracción, como su escritorio, y extraiga la carpeta.

Paso 7

Abra la carpeta extraída y haga doble clic en FTsetup . Sin cambiar ninguna de las configuraciones predeterminadas, siga las instrucciones en pantalla. Cuando termine de instalar, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.