Cómo limpiar los cabezales de impresión HP

Aunque los cabezales de impresión de Hewett Packard (HP) se pueden limpiar desde el controlador de la impresora, es posible que deba limpiar los cabezales de impresión manualmente si tiene problemas con rayas, desvanecimiento del color o falta de texto y la herramienta de limpieza no ayuda. Debe tener especial cuidado cuando limpie manualmente los cabezales de impresión para no dañar los contactos del cartucho de tinta o los contactos del cabezal de impresión.

Limpieza desde el controlador de impresora

Paso 1

Haga clic en "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la computadora. Haga clic en "Panel de control" y luego haga clic en "Impresoras y faxes".

Paso 2

Haga clic en el icono de la impresora. Haga clic en "Propiedades" y haga clic en "Preferencias de impresión".

Paso 3

Haga clic en la pestaña "Servicio" en la parte superior de la ventana. Haga clic en la pestaña "Servicios de impresión" en la parte superior de la siguiente ventana. Haga clic en "Limpiar cabezales de impresión". La impresora realizará la limpieza del cabezal de impresión.

Limpieza manual de los cabezales de impresión

Paso 1

Encienda la impresora. Abra la cubierta para exponer el carro de la impresora. Espere 3 segundos y desconecte la impresora del tomacorriente. El cartucho de impresión permanecerá en su lugar al desconectar la alimentación.

Paso 2

Retire el cartucho de tinta del carro levantando la pestaña que sujeta cada cartucho en su lugar. Retire el cartucho de tinta tirando de él hacia afuera y hacia arriba.

Paso 3

Use un paño sin pelusa para limpiar suavemente los contactos de cobre en la parte inferior de los cartuchos de tinta. Si el residuo es persistente y no se limpia, use un bastoncillo de algodón humedecido en agua embotellada para eliminar el residuo frotando suavemente. No limpie la boquilla del cartucho de tinta; Limpie solo los contactos planos. Coloque el cartucho de tinta limpio sobre un periódico. No lo coloque de pie con los contactos de cobre tocando el periódico o la tinta se escurrirá.

Paso 4

Utilice el paño sin pelusa para limpiar los puntos de contacto del carro de impresión. Si el residuo no sale, use un bastoncillo de algodón humedecido con agua embotellada para eliminar el residuo. Espere 5 minutos después de haber limpiado los contactos de la impresora antes de reemplazar el cartucho de tinta.

Paso 5

Vuelva a colocar los cartuchos de tinta en el cartucho de la impresora. Baje la parte superior para asegurar los cartuchos. Enchufe el cable de alimentación en el tomacorriente de la pared. Cierra la tapa. La impresora está lista para usar después de ejecutar la inicialización.