Cómo reparar un puerto Ethernet en una computadora portátil

El puerto Ethernet de su computadora portátil es donde se conecta el cable de red Ethernet en una conexión por cable. Ocasionalmente, puede encontrar problemas con su puerto Ethernet. Tenga en cuenta que si el puerto está roto, lleve su computadora portátil a un centro de servicio autorizado. Sin embargo, hay ciertas técnicas de solución de problemas a seguir si el problema está relacionado con los controladores de Ethernet. Tenga en cuenta que se requieren derechos administrativos en su computadora portátil para reparar un puerto Ethernet.

Paso 1

Reinicia tu computadora. A veces, un simple reinicio puede ayudar a solucionar o solucionar problemas del puerto Ethernet.

Paso 2

Haz clic en el menú "Inicio" y escribe "Administrador de dispositivos" (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Haz clic para iniciar el "Administrador de dispositivos".

Paso 3

Desplácese hacia abajo en la lista de dispositivos instalados y localice el subtítulo "Adaptadores de red". Haga doble clic para expandir su contenido.

Paso 4

Haga clic derecho en su controlador Ethernet y seleccione "Propiedades".

Paso 5

Haga clic en la pestaña "Controlador".

Paso 6

Seleccione el botón "Actualizar controlador". Siga las indicaciones en pantalla para instalar el software de controlador más reciente para su puerto Ethernet.

Paso 7

Elija la pestaña "Administración de energía". Haga clic para quitar la marca junto a "Permitir que esta computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".

Paso 8

Haz clic en "Aceptar".