Cómo restablecer un lector de huellas dactilares

Restablecer el lector de huellas dactilares de su computadora le permitirá corregir o restaurar cualquier problema que haya encontrado mientras lo usaba. Sin embargo, si su lector de huellas dactilares no puede iniciar sesión en su cuenta de Windows por completo, es posible que se requiera una reinstalación de Windows. Recuerde:una contraseña más segura compuesta de letras mayúsculas o minúsculas, caracteres y números puede ofrecer la misma cantidad de protección de inicio de sesión que un lector de huellas dactilares.

Paso 1

Haga clic en el botón "Inicio" y luego en el enlace "Panel de control".

Paso 2

Escriba "Biometrics" en el cuadro de búsqueda del Panel de control y luego haga clic en la opción "Dispositivos biométricos".

Paso 3

Haga clic en la opción "Cambiar la configuración del dispositivo biométrico" y luego haga clic en el botón de radio "Biometría desactivada".

Paso 4

Haga clic en el botón "Guardar cambios" para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Paso 5

Repita los pasos 1 a 3 y luego haga clic en el botón de radio "Biometría activada" para restablecer su lector de huellas dactilares. Cambie el dedo con el que inicia sesión o cualquiera de las otras configuraciones en la misma pantalla Dispositivos biométricos.

Paso 6

Haga clic en el botón "Guardar cambios" para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Consejo

Si necesita restablecer el lector de huellas dactilares debido al robo de identidad, se recomienda que cambie el dedo que utilizó para iniciar sesión.