Cómo restablecer una contraseña de correo de voz de Cricket

Perder la contraseña de su correo de voz es una de las peores cosas que le pueden pasar a un usuario de teléfono celular. Sin su contraseña, no podrá acceder a sus mensajes, lo que tendrá consecuencias imprevistas. Afortunadamente, si eres suscriptor de Cricket, restablecer la contraseña de tu correo de voz es pan comido.

Paso 1

Llame al 1-800-CRICKET desde una línea fija de tonos. Esto le dará la opción de revisar su correo de voz directamente desde su teléfono mientras está en línea con un representante.

Paso 2

Cuando un representante de servicio al cliente conteste el teléfono, cuéntele su problema para que pueda buscar su cuenta y ayudarlo. Necesitarán su número de teléfono y probablemente otra información, como su número de cuenta de Cricket o su número de Seguro Social.

Paso 3

Siga las instrucciones del representante, especialmente si necesita que le haga algo a su teléfono. Le darán una contraseña temporal con la que podrá acceder a su cuenta.

Paso 4

Llame a su correo de voz y use la contraseña temporal. El sistema le pedirá que configure una nueva contraseña de correo de voz. Cambie la contraseña por algo que recordará.

Advertencia

Debe ser el propietario del teléfono y de la cuenta para restablecer la contraseña del correo de voz. Si su información no coincide con la información que Cricket tiene registrada para el teléfono, no podrá cambiar la contraseña.