Cómo restablecer una contraseña de correo de voz de Metro PCS sin atención al cliente

MetroPCS es una compañía de telefonía inalámbrica sin contrato que ofrece planes asequibles para los suscriptores. Al igual que otros servicios, el plan incluye acceso a un sistema de correo de voz. Si cree que la privacidad de la contraseña de su correo de voz se ha visto comprometida, cámbiela de inmediato. Para restablecer la contraseña de su correo de voz de MetroPCS sin llamar a un representante de servicio al cliente, llame al servicio de correo de voz desde su teléfono.

Paso 1

Marque "611" desde su teléfono para acceder a su sistema basado en teléfono myMetro, que se muestra en la pantalla de su teléfono.

Paso 2

Presione "Opción 3" para "Configuración de myMetro", luego presione "Opción 3" una vez más para acceder a la opción "Restablecer PIN de correo de voz".

Paso 3

Ingrese su PIN de correo de voz actual cuando se le solicite que continúe con la verificación.

Paso 4

Confirme que desea cambiar su PIN de correo de voz seleccionando la opción "Sí, restablecer PIN". El sistema genera un nuevo PIN temporal automáticamente. Anota el número y finaliza la conexión a myMetro.

Paso 5

Mantenga presionada la tecla "1" para acceder a su sistema de correo de voz. Ingrese la contraseña temporal cuando se le solicite, luego elija una nueva contraseña de correo de voz para usar a partir de este momento. Confirme la nueva contraseña y continúe accediendo a su sistema de correo de voz o finalice la llamada.

Consejo

Si olvidó su contraseña de correo de voz de MetroPCS, deberá llamar a un representante para restablecer el número.