Cómo restaurar el volumen en mi computadora

Si descubre que no puede ajustar el volumen en su computadora, es posible que deba restaurar el ícono de volumen en la barra de tareas de Windows. Los problemas de volumen también pueden deberse a una tarjeta de sonido deshabilitada o un controlador obsoleto o dañado. Restaurar el volumen en su computadora requiere un poco de solución de problemas, pero definitivamente puede hacer que funcione nuevamente.

Paso 1

Revisa la parte posterior de tu computadora para asegurarte de que los parlantes estén conectados correctamente. Verifique que los parlantes estén enchufados en el tomacorriente de pared y reciban energía. Asegúrate de que tus altavoces estén encendidos y que el dial de volumen no esté al mínimo.

Paso 2

Haga clic en el menú "Inicio" de Windows y seleccione "Panel de control" si no puede ver el icono de volumen en su barra de tareas. Haga doble clic en "Dispositivos de sonido y audio" en la ventana "Panel de control" para abrir la ventana "Propiedades de dispositivos de sonido y audio". Es posible que deba hacer clic en el enlace "Cambiar a vista clásica" en el lado izquierdo de la ventana "Panel de control" si no ve el icono de "Dispositivos de sonido y audio".

Paso 3

Coloque una marca de verificación en la casilla junto a "Colocar el icono de volumen en la barra de tareas" haciendo clic en él. Si el cuadro ya tiene una marca de verificación, haga clic en él para eliminar la marca de verificación y luego haga clic nuevamente para reemplazar la marca de verificación. Verifique que no aparezca ninguna marca de verificación en el cuadro "Silencio". Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar". El icono del altavoz debería aparecer en la barra de tareas de Windows junto al reloj.

Paso 4

Abra la pantalla "Propiedades del dispositivo de sonido y audio" desde el Panel de control. Haga clic en la pestaña "Hardware" y seleccione su tarjeta de sonido. Haga clic en el botón "Solucionar problemas..." y siga las indicaciones en pantalla para diagnosticar y reparar su problema.

Paso 5

Haga clic derecho en el icono "Mi PC" en su escritorio. Seleccione "Propiedades" y elija la pestaña "Hardware". Haga clic en el botón "Administrador de dispositivos". Haz clic en el signo más junto a "Dispositivos de sonido, video y juegos" y haz clic derecho en tu tarjeta de sonido. Seleccione "Actualizar controlador..." de la lista desplegable y siga las instrucciones en pantalla. Si el menú contextual tiene una opción que dice "Habilitar", selecciónela, ya que esto significa que su tarjeta de sonido está actualmente deshabilitada.

Paso 6

Reactiva el Servicio de audio de Windows si aún no tienes sonido en tu computadora. Haga clic en el botón "Inicio" de Windows y seleccione "Ejecutar". Escribe "services.msc" en el cuadro de texto sin las comillas y presiona "Enter". Haz doble clic en "Audio de Windows" en la pantalla "Servicios" que aparece después de presionar "Enter". Elija "Automático" de la lista desplegable junto a "Tipo de inicio" y haga clic en el botón "Iniciar" en "Estado del servicio". Haz clic en "Aceptar".