Cómo revisar pedidos anteriores en Amazon

Amazon.com fue fundada por Jeff Bezos en 1994 como una librería en línea con sede en el garaje de Bezos. La empresa se hizo pública tres años después y, a finales de 2010, tenía ventas por 12.950 millones de dólares. Amazon abrió sus primeros sitios web fuera de los EE. UU. en 1998, con amazon.co.uk y amazon.de. En 2011, había 8 sitios web de Amazon en todo el mundo, así como otros sitios propiedad de Amazon. Se pueden revisar los pedidos realizados en el sitio web amazon.com a partir de 2002. Los informes de pedidos también se pueden ejecutar y descargar como una hoja de cálculo.

Paso 1

Abra un navegador web y vaya a Amazon.com. Haz clic en "Tu cuenta". Haz clic en "Tus pedidos".

Paso 2

Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña. Haga clic en "Iniciar sesión con nuestro servidor seguro".

Paso 3

Haga clic en el menú desplegable "Mostrar" para mostrar los pedidos de productos físicos realizados durante un período de tiempo determinado. Por ejemplo, puede ver los pedidos de los últimos 6 meses o los pedidos de un año específico. Haz clic en "Ir". Se mostrarán todos los pedidos durante el período de tiempo elegido, desde el más reciente hasta el más antiguo. Los pedidos mostrarán todos los artículos del pedido e incluirán el precio total del pedido.

Paso 4

Haga clic en "Pedidos digitales" para ver los pedidos de todos los productos digitales, como libros Kindle, aplicaciones de Android y descargas de música. Haga clic en el menú desplegable "Ver" para ver solo un tipo de pedido digital.

Paso 5

Haga clic en "Informes del historial de pedidos" para crear un informe personalizado de los artículos físicos pedidos. Ingrese una "Fecha de inicio" usando el menú desplegable para el informe y una "Fecha de finalización". Haga clic en "Solicitar informe". Amazon le enviará un correo electrónico cuando el informe esté listo o puede presionar "Actualizar lista". Haga clic en descargar para descargar el archivo de valores separados por comas, que se puede cargar en una aplicación de hoja de cálculo.