Cómo salir de un contrato de HughesNet

Muchas personas que usan y aman su HughesNet Internet, pero también hay algunas a las que les gustaría cancelar su servicio por cualquier motivo; mal servicio, precios elevados, nuevo contrato con otro proveedor o arreglos alternativos. Cualquiera que sea el motivo, HughesNet requiere que sus usuarios tengan un contrato con su servicio por una cierta cantidad de meses antes de que sean elegibles para la cancelación.

Paso 1

Llame a la línea de atención al cliente de HughesNet al:(888) 667-5537.

Paso 2

Explique por qué necesita cancelar. Puede estar exento de un cargo por cancelación. Las razones para la exención incluyen la muerte del titular principal del contrato o una transferencia a una nueva cuenta. Las razones que no califican para las exenciones incluyen la insatisfacción con el servicio o la obtención de un nuevo proveedor de servicios de Internet. Si su motivo no se considera exento, deberá pagar un cargo de cancelación de $ 300, como lo establece su contrato.

Paso 3

Pídale al representante de atención al cliente una etiqueta de envío de devolución. HughesNet le enviará por correo electrónico una etiqueta que puede imprimir.

Paso 4

Empaquete su equipo y envíelo de regreso a HughesNet, utilizando la etiqueta de correo de devolución. Cuando HughesNet lo reciba, le reembolsarán $200 de su cargo de cancelación.